2026年1月22日,我在网上看到一则来自《1818黄金眼·黄岩》的报道,内容指向当前国内网约车行业的高度内卷。内卷已经不再停留在价格或勤奋层面,而是开始演变为同行之间的相互牵制与博弈,甚至出现了疑似通过虚假订单干扰派单秩序的情况。
据报道,事件发生在杭州萧山国际机场。机场的P3停车楼是网约车司机集中停车、等待派单的区域,距离航站楼大约两三公里。付师傅是一名滴滴专车司机,从业4年多,每个月大约有20多单机场接送业务。但在最近半年多的时间里,他频繁遇到订单被临时取消的情况。
起初,付师傅以为是乘客挑车,并未在意。但随着类似情况不断增多,且多位同行反馈遭遇相同问题,他开始怀疑这些订单并非真实需求,而是所谓的“假单”。
按照滴滴平台的规定,18公里以内的订单被称为“短单”。付师傅驾驶的是一辆别克GL8商务车,他表示,遇到类似情况的不仅是商务车司机,也包括其他车型的司机。他怀疑,这些订单被临时取消,可能与部分网约车司机有关。
有司机推测,存在小范围内相互配合的情况,例如A给B下单,B给C下单,C再给A下单。如果订单不是自己或同伙接到,就立刻取消。这种操作的目的,是为了触发所谓的“短单优先派单权益”。
按照平台原本的规则,司机必须真实接到乘客、完成行程,并在较短时间内返回机场,才可能获得优先派单资格。正常情况下,完成一笔短单并返回机场,再重新排队,大约需要30到45分钟。但如果通过异常方式完成订单,最快一两分钟即可重新进入优先派单序列,慢的也不超过半小时。
付师傅认为,正是有个别司机为了获得平台的优先派单资格,走上了这种“歪路子”。

他向记者展示了1月16日的一笔被取消订单截图。下单手机号尾号为6288,行程从萧山机场交通中心前往坎洪路与萧青大道交叉口。但该账号的定位头像却显示在P3停车楼附近,与订单起点明显不符。正常情况下,真实乘客的定位应当在K3或K4航站楼区域。
付师傅判断,该订单极有可能是虚假下单,目的要么是为本人刷单,要么是为朋友刷单。
他还提供了另一组截图。手机号尾号0233的用户在1月17日晚先后下了两笔订单,行程相同,均为从萧山机场交通中心前往全季酒店(杭州萧山国际机场店)。当晚18点21分33秒,付师傅抢到第一笔订单,但在尚未发送平台规定的话术前,订单即被取消。几分钟后,另一名专车司机抢到同一手机号发出的订单,同样在极短时间内被取消。
从接单到取消,均不足一分钟。付师傅表示,他听说有同行曾在P3停车楼内,按照定位找到过下单的人,发现对方就在网约车停车场内,坐在车上。
目前,付师傅已将相关情况向平台反映,希望平台调查后,对疑似发布虚假订单的账号进行严肃处理。
在记者采访过程中,另一位网约车司机也表达了类似遭遇。他表示,机场“短单”几乎每天都在发生,其中相当一部分是司机使用其他手机号下单,相互操作完成后立即结束订单,以此获得插队权益。
按照他的描述,原本排在两百名以后的司机,通过这种方式可以瞬间跳到第一位。停车场内,所有网约车司机都在同一地点等待派单,而虚假订单的下单定位也显示在该区域内。
两位司机均认为,这种行为严重扰乱了派单秩序,拉长了正常司机的等待时间。如今,在萧山机场排队接单,等待时间已从最初的4到5小时,延长至5到6小时。
平台客服回应称,如查实违规行为,将对相关账号进行处理,包括暂停服务、扣除违约金等。但目前的处理结果是:尾号6288的账号因存在虚假发单行为,被暂停服务3天;尾号0233的账号为事发当天注册的新用户,暂无法判定是否虚假下单,平台将持续关注。

平台同时表示,获得短单优先派单权益的前提是实际完成订单,且订单时长会计入后续等待时间。经核实,相关用户取消订单后均未完成乘车,不存在其他司机通过此方式获取权益的情况。作为补偿,平台向付师傅发放了100元顺心补贴。
付师傅对此并不满意。他认为,这样的处理力度不足,无法真正遏制扰乱市场秩序的行为。即便封号,违规者也可能通过更换账号继续操作。在他看来,平台具备技术手段识别“秒接、秒达、秒结束”的异常行为,但目前并未有效阻止。
这起事件也折射出当下网约车行业的高度内卷。在机场等待五六个小时,只为接到一单,已成为常态。此前,网络上曾流传一位“机场单王”的报道,称其多年高强度跑机场专线,累计收入可观。但类似案例的传播,也吸引了更多司机涌入机场市场,进一步加剧竞争。
内卷并非只存在于网约车行业。近期,关于猎头行业的报道同样引发关注。有文章指出,曾经服务高端人群、佣金丰厚的猎头行业,如今也面临严重收缩。2022年至2023年,猎头行业整体规模缩水约30%,蒸发金额达180亿元。
房地产、互联网、教育等行业进入调整期,高薪岗位锐减,企业招聘愈发挑剔,需求趋于苛刻,甚至出现“伪需求”“试单推人”等情况。猎头费率不断下滑,回款周期拉长,空单、白忙活成为常态。
与此同时,从业人数却并未减少,竞争进一步加剧。风口行业轮动迅速,从房地产到新能源,再到芯片、AI,窗口期往往只有一两年。对猎头而言,没有足够的行业背景和专业积累,很快就会被淘汰。
无论是网约车司机,还是猎头从业者,这些案例都指向同一个现实:行业更迭加速,规则博弈加剧,内卷正在向更隐蔽、更复杂的方向演化。
从整体就业环境来看,2026年的形势依旧不容乐观。

渝公网安备50010502503425号
评论·0