青岛北站东广场网约车接客规则一调整,不少跑北站的司机直接懵了:空车不让进地下接客区?只能去几公里外的蓄车区等单,一趟活儿跑下来,光在路上折腾的时间就够再接一单了。上周三早上,跑了五年网约车的师傅把乘客送到青岛北站站前,想开进地下停车场等下一个单子,结果被保安拦了下来,指着入口的标识说“没订单不让进”,这场景在新规落地后,每天都在北站上演。
这次的新规其实说得很明白:东广场原来的地上上下客区彻底停用,送乘客只能到站前临时停;地下上客区专门用来接人,还不让在这儿派单,司机听单还得在原来的远端蓄车区,最关键的是,没抢到订单的车,连地下停车场的门都进不去。这规则听着是为了规范秩序,可落到司机身上,就是实实在在的麻烦。
以前跑北站的单子,司机到了广场就能进地上停车场候着,刷着手机等单,看到合适的立马抢,三五分钟就能接上乘客。现在倒好,空车只能往远端蓄车区开,那地方离北站核心区远,遇上早高峰堵在环湾路,就算抢到北站的单子,开过来也得十五分钟起步。有司机算了笔账,新规实施后,跑北站的单子平均每单多耗20分钟,一天下来少接3单,流水直接少了小一百,本来就赚的辛苦钱,这下更缩水了。
更让司机头疼的是,地下上客区的标识做得不清晰,第一次去的司机十有八九会绕路,有时候绕着停车场转两圈才找到接客口,乘客等得不耐烦取消订单,司机白跑一趟不说,还可能被平台扣分。还有远端蓄车区的配套,连个像样的休息区都没有,司机们只能在车里干等,想充个电都得跑老远找充电桩,大冬天的,在车里一坐就是半小时,冻得手脚发麻是常事。
站在管理方的角度,调整规则其实也是无奈之举。之前地上上下客区被网约车挤得水泄不通,乘客拖着行李箱在车流里找车,既不安全又容易堵路,节假日更是乱成一锅粥。把接客区挪到地下,能让车流分流通畅,乘客找车也有固定区域,安全系数确实提上来了。可新规在制定时,却没充分考虑到司机的实际运营情况,远端蓄车区和北站之间的接驳没跟上,司机的时间成本和运营成本都凭空增加了。
其实不只是青岛北站,青岛站、胶东机场这些交通枢纽,近几年都在调整网约车接客规则,核心都是为了规范秩序,但每次调整,总会让司机们有一阵适应期。说到底,交通管理既要讲秩序,也得顾着民生。比如能不能在远端蓄车区加几辆免费接驳车,让司机快速往返北站?或者优化派单系统,把北站的单子优先派给蓄车区的司机,减少空跑的情况?这些细节做到位了,规则才能真正落地,也能让司机们跑活儿更顺心。
对于跑北站的网约车司机来说,眼下只能慢慢摸清新规的门道,提前熟悉地下接客区的路线,抢单时多留意距离和路况。毕竟跑网约车赚的是时间钱,只有摸透了新规则的门道,才能把损失找补回来。而管理方也该多听听司机们的反馈,在规范秩序的同时,多考虑一线从业者的难处,让规则更有暖心。

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