极端天气频发的当下,暴雨、冰雹、泥石流等自然灾害导致的车辆受损问题愈发常见,不少车主都会困惑:这种情况保险公司会赔吗?答案很明确:关键看是否投保车损险,交强险及未投保相关险种时,通常无法获得赔付。
根据《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款(2020版)》,车损险的保障范围明确涵盖雷击、暴风、暴雨、冰雹、洪水、泥石流等多种自然灾害造成的车辆直接损失。无论是行驶中遭遇冰雹砸击导致车身凹陷、玻璃破裂,还是停放时被洪水浸泡、被泥石流掩埋,只要投保了车损险,保险公司都会按实际损失赔付,就连灾害中产生的合理拖车、救援等施救费用,也在车损险保额内覆盖。反之,若仅投保交强险,由于其仅赔偿第三方的人身伤亡和财产损失,无法保障自身车辆损失,自然无法获得赔付。
不过,并非所有自然灾害损失都能获赔,存在几类常见的拒赔情形。一是地震及其次生灾害,多数车损险条款明确将其列为免责范围,车辆因地震导致的损毁通常无法理赔。二是单一部件单独损坏,比如仅挡风玻璃、天窗被冰雹砸破,而车身无其他损伤,若未额外投保“玻璃单独破碎险”,车损险不予赔付;但如果车身与玻璃同时受损,即便没有玻璃险,车损险也能全额赔偿。三是人为因素导致的损失扩大,比如车辆涉水熄火后二次启动造成的发动机损坏,或擅自移动、清洗车辆导致定损困难,保险公司可能拒赔或减少赔付比例。此外,车辆改装的非原厂部件受损,若未投保“新增设备损失险”,也不在保障范围内。
想要顺利理赔,还有几个关键要点需注意。首先要及时报案,多数保险合同约定需在事故发生后48小时内通过保险公司App、小程序或电话报案,超时可能影响理赔结果。其次要规范留存证据,在确保安全的前提下,拍摄带车牌的车辆全景、受损部位特写,保留气象证明或媒体报道,这些都是核定损失的重要依据。最后要配合查勘定损,选择具备资质的维修点,妥善保存维修发票、定损单等材料。
总之,应对自然灾害带来的车辆损失,提前投保车损险是核心保障。了解清楚保障范围和免责条款,遭遇灾害后规范操作理赔流程,才能最大程度维护自身权益。若所在地区自然灾害频发,还可根据需求附加玻璃单独破碎险、发动机涉水损失险等,让保障更全面。
渝公网安备50010502503425号
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