极氪9X | 答网友问（第11期）

01

黄花梨礼盒有什么特别价值之处？

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极氪9X黄花梨尊享礼盒，臻选五大名木之首“木中黄金”海南黄花梨为材，承袭千年皇室贡品之雅。携手“天下第一名社”西泠印社，以百年金石匠心联名打造，皆甄选数十年海南黄花梨之行云流水纹理的木材，礼盒内含印章、无事牌、电子燃香器三件雅器，木纹独一无二，经时光沉淀，兼具收藏价值与生活美学。

02

我什么时候会收到黄花梨礼盒兑换卡券？

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• 2025年11月20日24:00前下定并锁单的用户，我们将自11月21日起，根据锁单顺序陆续发放至首任车主账户中。
• 2025年11月21日0:00至2025年12月31日24:00下定并锁单的用户，我们将会在12月初和1月初分两次集中发放至首任车主账户中。

卡券发放后，我们均会通过极氪App的站内信推送通知您，请您注意查收。

03

我买了多辆极氪9X，会收到几份礼盒兑换卡券呢？

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根据活动规则，每一个极氪9X订单均可获得一份黄花梨兑换卡券。若您名下拥有多个符合条件的订单，则将收到与订单数量对应的多张兑换卡券。

04

我锁单了，但还没有提车，可以兑换黄花梨礼盒吗？

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可以的。只要您在2025年12月31日前完成极氪9X的下定并锁单，即使尚未提车，也会收到黄花梨礼盒的兑换卡券，并可通过卡券进行礼盒兑换。具体兑换方式可参考极氪9X | 交付突破10000台，感谢选择

05

印章专属定制服务如何操作？来回寄送费用由谁承担？

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在2026年6月30日前通过礼盒中指引完成预约，我们将免费提供定制服务并承担来回邮寄费用；此日期之后预约，相应服务费用及运费需由您承担。具体的定制流程可详见礼盒内附的印章说明书。

06

礼盒中的物品如果有损坏，要如何维修？

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礼盒内产品自交付之日起享有3个月保修期。如在保修期内商品出现非人为损坏的质量问题，我们将提供免费维修；超出保修期后，您仍可通过原渠道寄回维修，相关费用需由您自行承担。具体保修范围可详见礼盒内保修卡。

07

我朋友很喜欢黄花梨礼盒，希望购买，可以吗？

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衷心感谢您和朋友的喜爱与欣赏！黄花梨礼盒精选名贵木料并由匠人手工打造，因工艺繁复、产量极为有限，目前我们将优先作为极氪9X车主的专属礼遇，暂未开放购买。

后续如有开放购买的计划，我们也将通过官方渠道告知。也非常期待能有机会欢迎您加入极氪9X车主大家庭，体验更多专属服务与心意。