今年下半年,市场监督管理总局发布《检验检测从业人员监督管理办法(试行)(征求意见稿)》,“双随机、一公开” 检查工作也在各省市有序推进。为帮助检测站满足监管要求、提升管理水平,本文将从人员配置、人员管理、档案管理三大核心维度,梳理人员管理的具体要求与实施要点。

一、科学配置人员:筑牢工作基础
人员配置是检测站规范运行的前提,需结合检测业务需求,明确岗位设置、人员数量及资质要求,确保各环节工作有序衔接。
(一)明确岗位设置
机动车检验机构需根据业务流程,设置以下关键岗位,且部分岗位不得兼任:
1.管理类岗位:机构负责人、技术负责人、质量负责人(技术负责人与质量负责人禁止相互兼任);
2.专业类岗位:授权签字人、仪器设备管理员、网络管理员、档案管理员;
3.检验类岗位:引车员、外观检验员、底盘检验员、尾气检验员、登录员;
4.监督类岗位:内审员、质量监督员。
(二)匹配人员数量
人员数量需与检测站实际业务规模相适配,核心参考维度为 “检测线数量” 与 “日检验车辆数量”。可根据工作强度灵活调整岗位安排,允许符合资质的人员兼任多个岗位,或在同一岗位配置多名检测人员,避免因人员不足导致检测效率下降或流程疏漏。
(三)严格资质要求
检测站需配备满足管理体系运行、检验数据出具需求的技术人员与管理人员,人员的结构(专业分布)、数量、教育背景、技术基础、从业经历、实操能力及职业素养,需与岗位类型、工作范围及工作量精准匹配。同时,需留存充分证据(如考核记录、能力评估报告),证明质量负责人、技术负责人、授权签字人的能力持续符合岗位要求。
特别提醒:当出现人员岗位调整、检验能力新增、检验方法更新或检验标准修订等情况时,需及时对相关人员开展新的能力资格确认,并重新办理授权手续,确保人员资质与工作要求同步。
二、细化人员管理:规范工作流程
人员管理需覆盖 “入职 - 培训 - 监督” 全周期,通过明确劳动关系、强化培训考核、完善监督机制,确保检验人员规范履职。
(一)规范劳动关系
1.机动车检验机构需与所有工作人员签订劳动合同或聘用合同,明确双方权利与义务,建立合法劳动关系;
2.检验人员需签订《诚信检验承诺书》,承诺严格依据法律法规、技术标准及站内流程开展检验工作,杜绝违规操作。
(二)强化培训考核
1.针对检验人员开展岗位专项培训,培训内容需涵盖法律法规、标准规范、仪器操作、流程要求等;
2.培训后组织考核,仅对考核合格的人员进行岗位授权,允许其从事相关检验工作;
3.建立 “一人一档” 培训档案,详细记录培训时间、培训内容、考核结果等信息,确保培训可追溯。
(三)完善监督管理
1.通过多种方式开展人员工作质量监督:结合内审工作核查人员履职合规性,依托质量监督员开展日常流程监督,通过日常检查排查操作疏漏,发现不符合项后需立即要求整改,并跟踪整改效果,形成 “发现 - 整改 - 验证” 闭环;
2.加强人员行为规范监督,确保检验检测过程符合 “可靠、公正、科学” 原则;
3.建立人员信用档案与绩效考核机制,对违规行为进行记录与相应处理,通过正向激励与反向约束提升人员合规意识。
三、规范档案管理:保障信息可溯
人员档案是记录人员资质、能力与履职情况的关键依据,需做到 “一人一档、动态更新”,确保信息完整准确。
(一)明确档案内容
为每位检验检测相关人员建立健全档案,档案需包含以下材料:
1.基础信息材料:学历证明、个人简历、劳动合同;
2.资质能力材料:培训考核资格证明、岗位资格证明、能力评估材料;
3.履职承诺材料:诚信检验承诺书;
4.履职记录材料:任职后履职能力相关证明(如年度考核记录、工作评价等)。
(二)动态更新档案
当人员信息发生变化(如学历提升、资质更新、岗位调整、履职情况变动等)时,需及时补充、更新档案材料,避免因信息滞后导致档案失效,确保档案能真实反映人员当前状态。
渝公网安备50010502503425号
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