服务夺冠带火销量！蔚来全新 ES8 订单碾压同级，乐道 L90 月销破 5000

全球权威机构 J.D.Power 近日发布《2025 年中国新能源汽车售后服务满意度研究报告》，蔚来以 801 分（1000 分制）的高分，一举斩获豪华品牌新能源汽车售后服务满意度第一名，同时还拿下中国新能源汽车售后服务满意度榜首。

J.D.Power 研究显示，2025 年移动上门服务使用率升至 32.3%，较 2024 年提升 12.4%，已从 “救急选项” 变为 “价值创造中心”。而蔚来早在 2018 年就前瞻性布局，自主研发移动服务车，开创 “服务找人” 模式。

J.D.Power 双冠傍身的蔚来，在销量端同样交出亮眼答卷。全新 ES8 自开启预售以来，订单增长速度远超预期，甚至超越上月乐道 L90 上市时的同期数据。作为基于 NT3.0 平台打造的全场景科技旗舰 SUV，全新 ES8 车身尺寸升级至 5280/2010/1800mm，轴距达 3130mm，再加上全域 900V 架构与强大辅助驾驶硬件，成为高端 SUV 市场 “香饽饽”。

而此前 7 月 31 日上市的乐道 L90，更是持续热销：上市三天交付 1976 台，截至 8 月 10 日累计交付超 5000 台，连续四周跻身大型 SUV 周销量前三甲，订单转化率高达 60%，远超行业平均水平。不少车主表示，选择蔚来不仅是因为产品力，更看重其 “售后双冠” 的服务保障 —— 毕竟买车只是开始，长期省心的服务才是关键。数据显示，上周蔚来总计售出 8000 台，其中乐道品牌贡献 4500 台。行业分析师预测，随着全新 ES8 交付推进，蔚来四季度销量有望再创新高，服务与销量形成的 “正向循环”，将进一步巩固其市场地位。