8月3日理想和中国汽研联合发布的红章声明,表面上想平息碰撞测试引发的舆论战,实则把消费者最担心的核心问题摆上台面——车企究竟有没有把用户安全放在公关话术前面?
乘龙卡车至今沉默,理想i8公布的6000份大定订单缺乏销量快报支撑,这一系列操作让人不得不怀疑:当车企陷入信任危机,用户还能信多少?

这次碰撞事件最离谱的不是技术争议,而是处理逻辑。
理想高管一开始喊着让乘龙卡车复测还要直播,转头又发声明说自己没问题。
这和之前特斯拉刹车门事件初期态度如出一辙——先甩锅,再拿检测报告当挡箭牌。
问题是消费者早被各种“专业认证”刷屏过,中保研测试都出过数据偏差,更别说单方面声明了。

乘龙卡车现在装哑巴反倒聪明,去年大众ID.4碰撞起火后硬刚媒体,结果引发全网扒皮,股价一周跌掉10%。
孙少军爆料的6000订单值得深扒。
对比理想L9(图片|配置|询价)上市72小时破3万订单的高调宣传,i8这次藏着掖着太反常。
看乘联会数据,7月30万以上新能源车市场同比缩水12%,蔚来ES7单周进店量砍半,这个节点上的“冷处理”更像是市场表现拉胯。

更危险的是,理想MEGA那波舆情让品牌元气大伤,现在又叠加碰撞争议,消费者决策链里至少多了三重顾虑:安不安全?
数据真不真?
售后扛不扛得住?
车企总爱把用户信任当KPI,现实却总打脸。

今年长城举报比亚迪排放门、小鹏NGP失灵致连环追尾,每次危机公关都玩文字游戏。
要真在乎用户,学学人家沃尔沃——去年纯电车型出问题,直接召回+补偿老车主+开放工厂质检流程。
现在理想的声明连句“对行业伙伴造成困扰”的场面话都不肯说,高管还端着架子指挥友商复测,这波操作下来,6000订单里怕是有不少黄牛在观望。
毕竟去年恒大汽车预售吹出3.7万台,最后交付量连零头都不到,消费者早学精了。
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