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    享界的“共创公式”:从车标到交付的用户参与感

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    小众汽车评说2025-07-14

    现在选车跟挑手机似的,大家不再只看参数表,而是盯着“这东西是不是懂我”。享界玩了个聪明的,不搞“品牌说啥就是啥”那套,而是把用户的碎碎念变成了设计图、生产线参数,甚至交付清单。这种“你提想法我来实现”的模式,从车头那颗星标开始,一路贯穿到你开车回家的那天。

    车标这事儿,原来真有人较真。有人在问卷里写“别搞花里胡哨的,要像星星一样干净”,也有人说“高级感得藏在细节里,远看有样儿,近看有料”。最后出来的这个双层星标,算是把这些声音揉在了一起:六边形外框跟着鸿蒙家族设计走,但里面用白银比例和G3曲率调出了独有的弧度。上层放射线条像星光一样往“STELATO”字标聚,下层近3000圈微米线条用电铸工艺做出“见光不见纹”的效果,阳光底下转一圈,确实有“摘了颗星星放车头”的感觉。

    进了超级工厂,就知道什么叫“用户的吐槽是第一生产力”。之前总有人说“想要的配置总等不到现车”,现在冲压车间直接上了6车型共线生产,钢车身、铝车身能在一条线上切换,今天排产带ADS3.0的版本,明天就能换个轴距,比别家多出来的2-4种车型柔性,说白了就是不想让用户等。车身车间更实在,用户说“开久了到处响”,那就把连接点做到5195个,其中1321个用铆点,比行业平均水平多出不少,再让机器人带着视觉系统实时盯着,哪个点没焊好立刻叫停。涂装车间的57台机器人也没闲着,用户担心“车漆一年就发黄”,那就学BBA搞3涂1烘工艺,108道工序下来,漆面又亮又经造,洗车时拿高压水枪冲都不怕。总装线上的99组扭矩管理系统更绝,352个关键点位拧多紧都有记录,哪个没达标生产线直接罢工,就因为有用户吐槽“之前的车修都不知道哪松了”。

    交付前的“折腾”简直是把用户的担心列了个清单逐项打卡。超强大暴雨淋够了,再追加60分钟强化淋雨,就怕有人说“下雨车门漏水”;16种路况的50公里路试,搓板路、砂石路挨个来,对应着“走烂路怕抛锚”的顾虑;连电器系统都要做60分钟老化测试,毕竟谁也不想开着开着屏幕黑屏。最贴心的是那个“数字档案”,从一颗螺丝的扭矩到整车检测视频,全都存15年,有用户说“这比我手机云存储还靠谱”。

    这种“你参与设计,我负责实现”的模式,大概就是享界最特别的地方——不是品牌单方面定义什么是好车,而是和用户一起,把对出行的期待一点点变成现实。

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