检验检测机构的内审有时也称为第一方审核,由机构自己或以机构的名义进行,审核的对象是机构自己的管理体系,验证自身的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。它为有效的管理评审和纠正、预防措施提供信息。
一、内审的方式
根据执行周期和形式的不同,内审方式可分为滚动式和集中式,检测站可以根据实际情况选择适宜的内审方式。很多检测站会将滚动式和集中式相结合应用于实际工作中,以便充分发挥两者的优点,提高内审的效率和有效性。
01、滚动式内审
表现为在较长的时间周期内(通常为一年),分阶段对不同部门或检验检测过程进行审核。滚动式内审并非一次性覆盖所有部门或过程,而是在规定时间内进行多次审核,每次只审核部分部门或过程,最终完成对所有部门或过程的全面审核。
滚动式内审适用于需要持续改进和监督的检验检测机构,特别是在管理体系比较复杂、部门较多的情况下。


02、集中式内审
是指集中几个工作日的时间,对检测站全部门、全要素进行内部审核。在建立了质量管理体系后,或在认证评审之前,需要进行集中式审核。


二、内审注意事项
1、明确审核目标
在内审策划阶段,要明确审核的目的,如验证管理体系有效性、发现潜在问题等。
2、制定审核计划
审核计划应包含但不限于以下内容:审核的范围/时间/方法/职责等,要确保审核全面覆盖管理体系。
3、内审员资格
内审员要具备相应的岗位资格和专业知识,且要独立于被审核的活动,即两个内审员交叉审核。
4、重视文件评审
在审核开始前,内审员要先评审相关工作文件和记录,检查其是否符合管理体系的要求。
5、确保全面准确
在进行现场审核时,可以通过结合目视观察、提问交流、检查设施等方式,收集客观证据,以确保审核的全面性和准确性。
6、确保客观公正
在审核过程中,内审员要避免主观臆断,保持客观中立的态度,确保内审结论的公平公正。
7、合理控制审核过程
内审组长要控制好审核的进度和纪律,确保审核按计划开展。要与被审核部门和涉及人员进行友好沟通,不能因为审核而使内部产生矛盾。同时要坚持原则,轻重结合,原则问题绝不让步。
8、详细记录审核发现
记录所有审核发现,包括符合项和不符合项。明确指出不符合项,并提出改进建议。
9、与被审核方及时沟通
及时和被审核方沟通审核中的发现,确保其能够理解并接受审核结果。
10、及时纠正
对审核发现的不符合项,要及时采取纠正措施,并加以验证。
11、妥善保存内审记录
要保留好内审计划、内审报告、纠正措施等记录,作为内审活动的证据,同时也能为下一次内审提供参考。
三、内审后续跟踪
1.受审核方应确定针对不符合项实施纠正和(或)纠正措施的责任人,按照规定的时限完成纠正和(或)纠正措施以及实施改进。
2.受审核方完成纠正和(或)纠正措施后,内审员应跟踪并验证纠正和(或)纠正措施的有效性。
3.质量负责人或指定人员应对内部审核的结果和采取的纠正和(或)纠正措施及其实施情况进行评审,并将其输入管理评审。
4. 检验检测机构应根据内部审核活动识别风险和改进机会,并制定应对风险和机遇的措施
四、注意:出现以下情况时,机构应立即组织内审
1.组织机构、质量管理体系发生重大变化;
2.出现重大质量事故,或顾客对某一环节连续投诉;
3.法律、法规及其他外部要求的变更;
4.在接受第二、第三方审核之前;
5.在资质认定证书到期换证前。
渝公网安备50010502503425号
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