问界家充桩安装指南与星云 NIC PLUS 推荐​

问界系列车型以其卓越性能与智能体验，在新能源汽车市场中备受青睐。为进一步提升日常用车便利性，安装家用充电桩是个绝佳选择。接下来，将详细介绍问界家充桩的安装流程、手续，同时为你推荐性能出众的星云家充桩 NIC PLUS。

一、确认安装基础条件

车位要求

固定车位是安装家充桩的必要前提。若拥有自有产权车位，可直接用于申请；若为租赁车位，需确保租期在 1 年以上，同时获取车位所有者的书面同意证明，并得到物业的安装许可。安装前需提前与物业沟通，明确小区电力容量能否承载充电桩。部分老旧小区可能存在电力容量不足的情况，若如此，则需同步申请电力增容。

资质与协议

物业通常会要求提供充电桩产品合格证、检测报告，以及安装公司资质证明等文件，以确保安装和使用安全。此外，还需签订安全责任书，明确安装及使用期间的安全责任归属，避免后续产生纠纷。

特殊场景

对于农村自建房安装充电桩，需提前向村委会咨询当地政策，了解对安装位置、用电安全等方面的具体要求，确保安装过程符合规定。

二、申请材料清单准备

身份与车辆证明

车主需准备本人身份证原件及复印件，用于身份核验。同时，提供购车发票、行驶证或购车合同中的任意一项，以此证明车辆的合法归属。

车位相关证明

自有车位需提供产权证明；租赁车位除租赁合同外，还需车位所有者出具同意安装证明。此外，还需物业或村委会开具的允许施工证明，以确认安装的可行性。

现场资料

准备包含车位位置、周边环境及电表位置的平面图或高清照片，这些资料将辅助电力部门工作人员进行现场勘测和规划，有助于更高效地完成后续安装工作。

三、电表申请流程

APP 下载

根据所在地区不同，下载对应的电网 APP：

国家电网覆盖区（华北、华东、华中、东北、西北等）：下载 “网上国网” APP；

南方电网覆盖区（广东、广西、贵州、海南、云南等）：下载 “南网在线” APP；

内蒙古西电网管辖区域：下载 “蒙电 e 家” APP 。

在线申请

注册登录 APP 后，找到 “充电桩报装” 入口。按系统提示，如实填写个人信息、车辆信息、车位信息等，并上传之前准备好的申请材料。问界车型一般可申请 7kW 或 21kW 的电表容量，具体可参考车辆手册或咨询当地电网，以确保申请的电表容量能满足车辆充电需求。

等待审核

提交申请后，电力部门将在 1 - 3 个工作日内联系车主，预约现场勘测时间。在这期间，请保持电话畅通，以便及时沟通相关事宜。现场勘测主要是确定小区电力容量是否满足、电表安装位置以及从电表到车位的布线方案等。

四、充电桩安装步骤

充电桩选择

适配性：问界不同车型的电池容量和充电需求存在差异，需根据实际情况匹配对应功率的充电桩。例如，部分车型车载充电机功率为 7kW，可选择 7kW 的充电桩；若具备三相电条件且车辆支持，也可考虑 11kW 或更高功率的充电桩，以提升充电效率。

功能特性：优先选择具备蓝牙、NFC、远程控制等功能的充电桩，这些功能可极大提升使用的便捷性。例如，通过蓝牙连接，车主靠近充电桩即可轻松启动充电；NFC 刷卡功能操作简单，适合各年龄段用户；远程控制功能可让车主通过手机 APP 随时随地掌控充电状态，如查看充电进度、停止或开始充电、设置定时充电等。

品牌保障：建议选择资质齐全、口碑良好的品牌，以确保充电桩的安全性和稳定性。星云家充桩 NIC PLUS 就是一个不错的选择，它不仅在质量上有保障，还具备多种实用功能，能为问界车主提供优质的充电体验。

安装实施

确定好充电桩后，联系厂家或其授权的安装服务商预约安装时间。安装前，需配合安装师傅确认现场安装条件，如车位周边环境、安装墙面或地面的牢固程度等。根据车位实际情况，可选择壁挂式（适用于有合适墙面的车位）或立柱式（适用于无墙面依托的车位）安装方式。

调试与验收

安装完成后，安装师傅会对充电桩进行调试，检查充电桩的各项功能是否正常，如充电接口是否接触良好、充电功率是否符合设定值、充电桩的启动和停止是否正常等。车主需在现场进行实际充电测试，检查车辆与充电桩之间的通信是否正常，充电过程是否稳定，观察车辆仪表盘上显示的充电信息是否准确。若在测试过程中发现任何问题，应及时与安装师傅沟通，进行排查和修复，确保充电桩能够正常使用。

五、星云家充桩 NIC PLUS 核心优势

兼容性强

星云家充桩 NIC PLUS 适配所有新国标 7 孔车型，能与问界系列车型完美兼容，即使未来更换其他新国标车型，也无需担心充电适配问题，为车主提供了长期稳定的充电解决方案。

便捷操控

蓝牙无感：支持蓝牙便捷连接，当车主靠近充电桩时，无需繁琐操作，手机即可自动连接充电桩，轻松开启充电之旅，即使在地下车库等信号不佳的区域也能顺畅使用。

NFC 刷卡：配备 NFC 刷卡启动充电功能，一刷即充，操作简单便捷，对于不擅长使用手机操作的用户来说尤为友好，为车主带来智能化的充电体验。

远程智控：通过 4G 联网，车主可在任何有网络的地方，打开手机 APP 随时随地掌控充电状态，无论是查看充电进度、停止或开始充电，还是设置定时充电等，都能轻松实现，真正做到充电尽在掌握。

智能保障

网络灵活：在 4G 联网方面，星云 NIC PLUS 系列提供了丰富的运营商选择，可根据车主现场信号强弱灵活切换，确保始终保持稳定的网络连接，让远程操控畅通无阻。即使在信号不佳的区域，蓝牙无感充电功能也能让车主顺利充电，无需担心信号问题。

数据管理：APP 可实时展示充电数据，包括充电电量、充电时长、充电电流和电压等详细信息，方便车主了解车辆的用电情况。同时，还能追溯每一次充电订单，清晰记录充电的时间、地点和费用，便于财务管理。此外，APP 具备统计分析功能，能对历史充电数据进行深入分析，帮助车主掌握自己的充电习惯和用电规律，从而优化出行和降低用电成本。

安全防护：具备智能诊断功能，可实时监测充电桩的运行状态，自动诊断故障并及时推送通知给用户。专业技术团队随时待命，为用户提供远程支持和快速解决方案，确保充电过程安全、稳定。支持 OTA 升级，不断优化产品功能和性能，让用户始终享受最新的技术成果和优质服务。同时，星云家充桩 NIC PLUS 拥有十重安全防护机制，包括过压保护、过流保护、漏电保护、短路保护、过热保护等，全方位守护充电过程的安全，让车主使用起来安全又省心。

通过以上清晰的安装流程，搭配性能卓越的星云家充桩 NIC PLUS，问界车主可轻松实现高效便捷充电，畅享优质出行生活。