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    蔚来 “天探”,如何成为用户体验的 “贴心管家”?

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    车观悦选前天 22:28

    蔚来新上线的 “天探” 新车 AI 全身自检系统,可不简单,它不只是个质检工具,更是提升用户体验的 “秘密武器”。

    “天探” 系统 3 分钟就能检测 1000 多项车辆功能,这大家都知道了。但重点是,它在确保车辆安全质量的同时,把用户驾乘体验也安排得明明白白。就拿空调来说,它能检测风量舒适度,让你在车里时刻享受最适宜的温度。座椅加热舒适度也逃不过它的 “法眼”,冬天再也不用担心座椅不够暖和啦。还有电动座椅移动速度、充电口盖板开闭速度、显示屏亮度等,这些看似不起眼的细节,“天探” 都考虑到了。


    在蔚来智能工厂,新车发运前,“天探” 就开始工作,把车辆潜在问题提前解决,保证大家拿到手的车都是完美状态。蔚来制造质量负责人赵博说,“天探” 能更严格把控车辆质量,让用户用车更安心。目前该系统已应用于蔚来旗下多个品牌全系车型,未来还会在更多生产环节应用。不得不说,蔚来为了提升用户体验,真的是下足了功夫,有了 “天探”,咱们以后开车肯定更舒服!

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