汽车投诉：福特锐际行驶中车窗异响，4S店工程师表示是正常现象

近日，驾质网接到福特锐际(图片|配置|询价)车主关于车辆异响的投诉。

车主黄先生于去年6月购买了福特锐际24款 EcoBoost 245 两驱耀享款，在用车一个月后，发现车辆在行驶中存在门窗异响的问题。

在进行首保时，车主向工程师反馈了这一问题，但是检查的工程师说没有问题。后来，车主又去了另一家4S店，工程师同样回应是正常现象。

黄先生表示，开其他车友的车，异响没有这么严重。并且，在好一点的路上没有异响，但是稍微有一点颠簸的话，就会有异响出现，这似乎是不正常的。

另外黄先生认为车门前叶子板没有隔音棉，这属于是减配了。

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除了以上问题外，黄先生对车机系统也有一些意见。车机一直没有更新，地图无法显示红绿灯倒计时，并且车企还无法智联，这些问题一定程度上影响到用车体验。

驾质网认为，关于门窗异响问题，福特厂家应该重视起来，好好地为车主解决。（汽车投诉就上驾质网）