现在汽车自燃的情况越来越多,尤其是新能源车,碰撞、充电起火的事故屡见不鲜。万一发生汽车自燃事故,很多新手司机可能直接就慌了,甚至都不知道该找谁处理。别担心,今天小橙子就来给大家讲讲,如果车子发生自燃事故,到底该怎么办!

咱们先来说说赔偿的事儿。要是汽车是因为质量问题导致自燃(碰撞起火也是一样,重点就是要区分是不是汽车质量缺陷),那就该汽车厂家来赔偿。这可不是我乱说,是有法律依据的。《民法典》第1203条规定:
因为产品存在缺陷造成他人损害的,被侵害人可以向产品的生产者或者销售者请求赔偿。

肯定有人要问了,那怎么判断是不是产品质量缺陷呢?这时候,消防部门就派上用场啦。他们会根据救火事故,出具事故认定书,上面会清清楚楚地写明是不是人为纵火,是不是车辆线路故障导致起火等责任认定结果。有了这个认定书,一般的厂家都会按照责任认定进行赔偿。

可要是遇到那种耍赖的厂家,一推二五六,就是不肯赔偿,那该怎么办呢?别着急,这时候保险就发挥大作用了!你可以使用保险公司的代为追偿。简单来说,就是用车损险定全损,让保险公司先赔偿,然后你把汽车自燃索赔的权利移交给保险公司,让他们去和汽车生产厂家协商,要是谈不拢,甚至可以打官司。这样一来,你就可以拿着保险公司赔的钱,开开心心地去喜提新车啦!不过要注意哦,保险公司赔给你的钱,只是车损险这一年的投保赔付金额。也就是说,你的车越新,赔偿的金额就越接近你当时提车的发票价格。

还有一点非常重要,厂家赔付汽车自燃的情况,是要建立在你的汽车还在厂家质保期范围内的。要是出了质保期,厂家可就不赔啦。

但是!只要你买保险的时候买了车损险,就算汽车出了质保期后自燃了,保险公司依然会按车损险额度赔付给你。就好像你给爱车加了一层超级护盾,不管什么时候,都能给你兜底。所以说,汽车车损险一定不能省,尤其是买纯电车的朋友。纯电车每年的保险费用本来就比较高,可能有些朋友就想着省一点车损险不买了。可万一真出事自燃了,那这个损失就得自己承担,到时候后悔都来不及。所以,保险里的车损险一定要买上,这可是保障你财产安全的关键,千万要记住啦!

那么日常用车过程中,避免车辆自燃的方法有哪些呢?

1.定期检查车辆状态
检查线路老化,电路短路等风险排查,不要私自改装,例如超大功率的音响、灯光。定期检查燃油管路,发现缸体渗油及油污渍时,要及时处理

2.保持发动机仓清洁
及时清理油污、树叶等可燃物,避免高温引发自燃,若是电车则检查动力东池周边有无异物杂质堆积。

3.车辆尽量不要高温暴晒
日常停车时避免长时间暴晒,优先停放在阴凉处或地下车库,使用遮阳挡。车内禁放易燃物(如打火机、罐装喷雾、充电宝、香水等高温易爆物品)。

在最新公布的2024全年交通事故起火数据里:燃油车起火率:0.0052%,新能源汽车起火率:0.00175%,对于这组数据,您认可吗?
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