汽车投诉：换新变速箱后降档顿挫，郭先生对长安逸动PLUS不满意

驾质网接到长安逸动(图片|配置|询价)车主郭先生的投诉，其车辆存在3挡降2挡时顿挫，并且有冲击感的问题，而厂家消极的处理态度让他感到不满又很无奈。

具体来看，郭先生于21年9月购入逸动PLUS CVT豪华版车型，由于变速箱异响问题，其于2024年在4S店更换了变速箱。

但是在更换之后，异响的问题依旧会出现，4S店称这是正常现象。

对郭先生来说，用车的烦恼到此还没有结束。更换完变速箱不到半年时间，车辆又出现3挡降2挡时顿挫并且有冲击感的问题。

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这种状况不仅影响驾驶体验，甚至还有点危险。在送到4S店进行检查后，变速箱的故障依然会出现。

至于车主让4S店联系厂家进行维修指导，车主苦等半个月也没有收到消息，感到十分无奈。在实在没有办法之后，郭先生向驾质网进行投诉。

在驾质网看来，更换新变速箱依然没有解决问题，并且还出现了换挡顿挫的问题，确实比较影响车主的用车。长安汽车有必要与车主沟通，检查逸动PLUS车型存在的问题，为车主解决用车的疑虑。（汽车投诉就上驾质网）