汽车投诉：长安福特探险者油箱异响，厂家处理方式引起车主不满

驾质网接到投诉，位于新疆的代女士所购买的一台长安福特探险者(图片|配置|询价)遇到了油箱异响问题，车主对厂家的处理态度并不满意。

代女士这台车是2024款的探险者，该款车型相比上一代车型油箱进行了加大。或许是油箱加大或造型改变的原因，这代车型的油箱在汽油不是满箱的状态下，轻踩刹车以及倒车时能听到油液晃荡的声音。

这也就是代女士所说的异响，并且驾质网之前也收到过相同年款车主的油箱异响投诉，疑似为该款车型的通病。

对于这一问题，代女士并不能接受，希望能够解决该异响。但是在向厂家以及4s店反应后却被告知该声响为正常现象。

车主对这一说法并不满意，认为在她购买该车型是并没有提前向她说明这一异响情况，现在出现问题后厂家处理问题也并不积极。

驾质网希望长安福特尽快重视油箱异响问题，回应车主诉求，积极为车主解决异响问题。（汽车投诉就上驾质网）