家用充电桩，首选比亚迪

家用充电桩

为什么要选择比亚迪？

我来告诉你答案

高效 快捷 舒心

一站式充电桩安装服务

驾驶新能源汽车的你

是否曾因排队充电而焦虑？

是否担心充电不便而烦恼？

别担心！比亚迪帮您解决！

您可通过比亚迪官方商城购买家用充电桩及安装服务，一站式解决充电难题，让您的充电体验更舒心、更便捷、更高效！

如何购买及安装？

方法一：扫码立即下单购买充电桩及安装服务

方法二:通过比亚迪汽车App/小程序-进入商城-选择用车“家桩销售”-点击“充电桩及安装服务”进行购买。

尽情享受绿色生活

比亚迪家用充电桩的好处

1

省时省心

不用再花时间寻找充电桩和排队等充电，家门口的专属充电桩，为你的精彩生活留足时间！

2

安全可靠

比亚迪家用充电桩具有多重安全保护机制，包括过充电、过流和短路保护，充电过程安全可靠有保障，您可以放心充电。

3

家庭共享

家用充电桩可以为符合国标充电口的新能源汽车提供充电服务，您和家人朋友都能随时享受充电便利，一桩多用，方便全家。

4

全程无忧

购买成功后，无须收货，安装师傅会带桩上门为您提供安装服务，体验一站式充电桩安装服务。

5

优质保障

官方商城提供的家用充电桩均经过严格的质量控制及检测，出厂前确保每款产品的性能和耐用性符合最高标准。您选择的每一台比亚迪家用充电桩背后，都有一份权威质量保障为您的充电生活保驾护航！

过硬的产品质量离不开优质的安装服务

我们严格遵守充电桩安装施工技术标准

保障服务时效

追求“0”缺陷的安装服务

提供及时的售后维修服务

致力于为每一位车主提供优质可靠的服务

助力您的每一次绿色出行

进入官方商城选购家用充电桩

尽情享受绿色生活带来的便捷与活力！

常见问题Q&A

你想问的全都有

Q

如何确认自己是否具备充电桩安装条件？

A

1、若您居住在小区，首先需要获得物业安装充电桩的许可文件，待提供安全可靠的电源接入点后，您即具备充电桩安装条件。

2、若您是自建住房，可直接向当地电网申请安装新能源电表，待电网安装电表后，达到安装条件。

3、安装服务商会协助您提供所需资料(营业执照、施工方资质、充电桩产品信息等)解决您在安装过程中遇到的难题。

4、购买成功后会有安装服务商与您联系确认勘测时间及安装条件，若您暂不具备安装条件，您可通过商品详情页面“申请退款”。

Q

购买成功后工整人员会在几个工作日内与我联系确认？

A

购买成功后，请您务必确认预留手机号码确认无误，专属工作人员会在一个工作日内与您联系确认安装情况，请您耐心等待。

Q

基础安装服务范围外收费标准是什么？

A

基础安装服务套包含一台充电桩、30米3*6线缆、漏电保护器、安装辅材及2年质保服务，若超出基础安装服务外的部分项目需要您自行付费。涉及到的增项费用，详情请查看购买页面“增项安装服务”内容。

Q

充电桩安装完成如何申请开票？

A

安装完成后若您需要开具普通发票/专用发票您可将购买方姓名、纳税人识别号、地址、电话、开户行、帐号及接收发票的收件人姓名、地址、电话提供给充电桩安装服务商。

Q

商城购买充电桩出现故障如何报修？

A

报修方式1：购买成功后安装服务商会与您建立专属微信沟通群，提供多对一的安装服务，关于安装、售后等相关问题您可以群内咨询安装服务商。

报修方式2：您可拨打比亚迪汽车服务热线400-8303-666。

Q

充电桩卡片丢失如何补办？

A

补卡方法1：扫描充电桩说明书上的二维码，根据充电桩型号选择对应的充电卡，下单时请备注出厂编码/产品编码进行下单购买即可。补卡费用为35元两张卡，商品会在7天内发货。

补卡方法2：在比亚迪汽车微信小程序—【比亚迪汽车纯正用品】—【汽车用品】下单购买。

补卡方法3：扫码下方二维码填写相关信息申请补卡。