BMW的客户服务涵盖出行的方方面面,满足你大大小小的用车需求,无论是维修保养、危险预警、还是配件加装······只要有需要,我们会在对的时间为你提供适合你的解决方案,我们的主动式客户关怀服务,随时随地助你的爱车防患未然,无忧出行。BMW客户服务始终在你身边,伴你一路轻松。

比你更快知你所需,BMW客户服务致力于关心你和你的爱车。
当车辆出现潜在风险时,利用传感器和车机数据系统智能算法,BMW能够更早地了解问题,主动通过My BMW App或BMW经销商提醒你,及时为你的爱车排除问题与隐患,让你用车无忧,安心出行。

“一站式”数字化体验,BMW客户服务致力于为你提供便捷的服务。
在My BMW App中,你可以预约维修保养服务、预订取车或送车服务,也可以通过e车间实时了解维修保养进度,同时支持在线支付及电子发票服务,全程享受高效便捷的数字化服务体验。

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在遍布全国的经销商网络中,BMW原厂配件、严格的标准工艺流程和专业并主动的服务人员随时待命,带给你高品质的、有温度的服务体验。

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