哎,最近汽车圈可热闹了!J.D. Power公布了2025年度汽车可靠性排行榜,结果你猜怎么着?雷克萨斯又拿下了冠军!这可是连续三年霸榜啊,厉害吧?这到底是怎么回事呢?咱来扒一扒这个报告,看看里面都说了啥。

首先,这个排行榜可不是随便排的。J.D. Power可是从去年八月就开始调研了,一直到十一月,问卷调查了34175位2022款车主的感受。他们从空调、驾驶辅助这些小细节,到外观、内饰这些大方面,都仔细研究了个遍。 关键指标是“每百辆车的故障数”(PP100),数字越小,说明车越靠谱。 结果显示,今年整体车况不太理想,平均每百辆车问题数量达到了202个,比去年多了6%,这是J.D. Power 36年来最大的同比增长!是不是有点吓人?
那问题都出在哪儿呢?大部分问题都跟软件有关系,特别是智能手机连接这块。 想想看,现在车载系统都跟手机关联那么紧密,要是手机连接不好,那各种功能都用不了,是不是很烦?报告里还特别提到,Android Auto和Apple CarPlay这类软件故障,连续第二年是问题最多的!蓝牙、WiFi这些也跟着闹幺蛾子。 更让人头疼的是,就算厂商通过软件升级来解决问题,效果也不太理想,只有30%的用户表示情况有所改善。 这你让车主咋办?
不同动力类型的车,可靠性也有差别。插电式混合动力车问题最多,每百辆车就有242个问题!这可是个大数字。 混合动力车相对好些,问题最少。 有意思的是,汽油车和电动车的差距今年缩小了。 电动车充电难、续航焦虑这些问题仍然存在,加上APP连接也总是出问题,看来电动车想完全超越传统燃油车,还得继续努力。
品牌排名方面,雷克萨斯依然是王者,每百辆车的问题数量只有140个,比去年只增加了5个。 别克表现也不错,在主流品牌里排名最高。 丰田排第四,表现中规中矩。 还有几个品牌的状况比较糟糕,比如大众,每百辆车的问题数量高达285个,克莱斯勒也差不多。Jeep的问题增幅最大,增加了85个百分点,这增幅让人咋舌! 特斯拉的问题数量下降了,但因为一些法律原因没参与排名。道奇因为新车上市时间短,样本不足,也没上榜。
总而言之,今年的汽车可靠性报告,真是给了我们不少惊喜和惊吓。 雷克萨斯连续三年夺冠,确实实力强悍。 但同时,也暴露出行业内一些普遍存在的问题,特别是软件和智能手机连接方面,还有待改进。 希望未来汽车厂商能够更加重视软件质量,提升用户体验。 未来汽车市场,鹿死谁手,还很难说呢!
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