理想L8车辆轮胎静音棉脱落 轮胎异常磨损

三万公里的轮胎，静音棉脱落，导致车速80公里以上，车身抖动，噪音大。两个前轮吃胎严重，已经到达安全线。理想这边给的方案是重新粘贴静音棉，我的要求是更换两个前轮（吃胎严重的）在拆轮胎的过程扒胎机还搞倒了，轮毂也花了，已经在车质网投诉。