问:只看到很多讲买延保利弊及要分清厂家和4S店延保的内容,没看到原厂延保理赔成功案例,想知道有没有相关案例?如果车快6年时,摆臂胶套、底盘橡胶件可能老化开裂,这种情况能否让4S店检查维修?我看有人说可以在底盘某个零件上涂点油,假装漏油什么的,然后把它换了,这种有没有操作性?除了摆臂胶套、底盘橡胶件外,还有哪些部件时间长了损坏可能性大,能让4S店一起检查?

答:很多人觉得,买了整车延保,那车上的大大小小零件就都能保修了。其实不是的,整车延保可没那么简单。
一般来说,整车延保并不是包罗万象,它主要覆盖的是汽车三大核心部件:发动机、变速箱和底盘。当然,也会额外包括一些比较耐用的零件,这些零件通常都跟汽车性能和安全紧密相关,比如一些关键的传动部件和悬挂结构。但是,这并不意味着所有零件都在保修范围内。

就拿你说的摆臂胶套来说,它是底盘的一部分。在延保里能不能保修,还得看具体条款。看延保条款时,要特别注意那些易损件和塑料制品的规定。因为摆臂胶套是用橡胶这类材料做的,属于易损件。不同的延保协议对这类东西的规定差别很大。有的直接把摆臂胶套这些易损塑料制品排除在保修之外,也就是说,如果出了问题,就得自己掏钱修;有的即使能保修,但保修期很短,可能就几个月,跟整车主要部件的保修期比起来,根本不够看。
至于你想用抹油这种小把戏来糊弄售后,那真是想多了。售后人员都是经过专业培训的,他们对车子结构、故障原因和检测方法都门儿清。他们用专业的工具和技术,能准确地判断零件的情况。抹油这种小动作,在他们眼里根本藏不住。以前行业监管比较松的时候,可能还有点空子可钻,但现在可不行了。

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