网约车行业价格越来越低,随着乱象也越发增多,司机对平台不满,开始用添加附加费的方式来增加自己收入了。
收到佛山司机爆料,当地有些司机在结束订单后,直接在附加费里添加10-20元不等的费用。

从截图可以看到,司机在停车费里面加了20元,还吐槽附加费加的太少了,后悔没有添加40元进去。
司机告诉我们,很多订单在添加完附加费后乘客并不知情,部分乘客不看详细车费就直接支付了,也有一些乘客开启的是免密支付,订单结束后系统自动扣除了。
只有一些细心的乘客发现实际车费和估价相差太多,去查看车费才会发现里面多了一项附加费,会对行程进行投诉要求退还费用,事后平台会对司机进行罚款和扣分或封号处置。

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网约车平台运价的频繁下降,致使此类加价乱象频发,导致乘客乘车体验下降,投诉增加,给整个行业带来了负面连锁影响。
近期哈尔滨市就针对,非正常取消订单,加价,线下交易,拒载等违规行为的司机和车辆进行了严厉处理,1280台车和13名驾驶员被列入行业重点监管名单,直接被全行业全平台清退和封禁。


此类乱象的发生,也给网约车平台发出了警示,平台只管利润走低价竞争模式,只会让行业矛盾持续增多,让平台口碑越来越差,让网约车司机越来越寒心。
最后也在这里提醒各位司机师傅,请勿随意在订单里添加附加费,以免给自己账号带来不必要的麻烦和影响。
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