驾质网观察到,北京汽车魔方(图片|配置|询价)的车主对于现有的车机系统并不满意。不少宣发时宣称的功能迟迟未兑现,甚至还存在车机卡顿,定位不准等问题,使用体验并不是很好。
北京汽车魔方在宣发之时以全球首款搭载鸿蒙车机的燃油车型作为主要卖点,主打的便是智能座舱体验,但是车主们对此似乎并不买账。

首先便是其OTA的频率太低。早在今年上半年,车主大规模集中投诉关于魔方车机不更新的问题,包括车机导航版本低,车机延迟等问题。

车主觉得这与当初宣发时的“智能”体验相距甚远。不仅如此,不少车主还反映车机缺少手车互联,尤其是Hicar功能。

对于不少奔着鸿蒙车机而选购该车型的华为手机用户而言确实不太方便。
在车主大规模投诉之后,魔方在今年8月19日发布了2024年的第一次OTA更新,优化了车机体验,但是车主们苦求的Hicar功能仍未实现。

驾质网认为,北京汽车厂家应该重视该车型,提供更多地OTA更新来进一步优化车机使用体验。也可以听取车主们的诉求,更新Hicar功能,让整车使用更加智能。(汽车投诉就上驾质网)
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