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    极氪服务再升级,冬季关爱活动贴心守护每一位车主的安心出行

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    车口碑2024-12-18

    新能源车市场竞争激烈,极氪却总能凭借出色的服务在车主心中占据一席之地。为什么?因为它的服务,不仅仅是流程上的完善,更是一种发自内心的关怀。它明白,车主在意的不止是车的性能,还有购车之后的每一天。

    前不久,极氪推出了“冬季关爱活动”,为车主提供免费的电池健康检测服务。这项福利没有复杂的条件限制,也没有附加消费要求,只为车主的冬季用车添一份安心。这种“无套路”的服务,成了冬天里的一股暖流。

    说到服务,极氪的“大手笔”早就家喻户晓。2022年,它曾斥资3亿元为所有车主免费升级车机芯片,将原有系统替换成性能更强的8155芯片。这项举措不仅让车主体验到了更流畅的车机性能,也让人们感受到极氪对用户需求的重视。这不是简单的技术升级,而是一份实打实的服务承诺。

    此外,极氪的三电质保政策更是业界翘楚。电池在2年或5万公里内电量衰减超过8%,或4年10万公里内衰减超过16%,车主都可以免费更换。终身质保范围内,电池容量低于70%,都予以免费更换。这种覆盖全面又透明的政策,真正解决了车主对电池的焦虑。

    更贴心的是,极氪的质保范围不仅限于电池,还涵盖了驱动电机、电控系统等关键部件。不管是在零下三十度的严寒还是五十度的酷暑,质保服务始终在线。而且,极氪主动删掉了一些冗长复杂的免责条款,让车主在用车过程中更加省心。

    从售前到售后,从芯片升级到质保服务,极氪每一步都走得扎实又贴心。它用实际行动告诉车主:选择极氪,不只是选择了一台车,更是选择了安心无忧的出行保障。未来,极氪将继续用更高标准的服务,为车主的每一段旅程保驾护航。

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