极氪暖心行动：免费换电池彰显服务担当，领先友商不止两年

在新能源汽车市场风起云涌的今天，极氪汽车再次以实际行动诠释了何为真正的用户至上。近日，极氪宣布开启冬季关爱活动，针对旗下极氪001 WE 86车型，全面开展电池健康度邀约检测，并承诺为检测中发现电池健康度异常的用户免费更换全新电池包。这一举措，无疑在行业内树立了新的服务标杆，让极氪的服务水平领先友商至少两年以上。

回顾极氪的发展历程，从极氪001上市之初因智能座舱芯片性能问题而迅速响应，花费3亿为所有用户免费升级8155芯片，到如今免费更换电池，极氪始终将用户体验放在首位，用实际行动践行了对用户的承诺。在友商还在采用众筹等方式为老车主更换芯片时，极氪已经走在了服务升级的前列，展现出了一家车企应有的责任和担当。

电池作为新能源汽车最核心的部件之一，其成本高昂，更换费用动辄数万甚至十万以上。对于普通消费者而言，这无疑是一笔不小的开支。然而，极氪却选择了真金白银地投入，为用户解除后顾之忧。此外，极氪还为首任车主提供了不限里程、不限年限的三电终身质保，二手车也有8年20万公里的三电质保，标准远超其他品牌。更值得一提的是，极氪在去年粤港澳车展上还公布了三电质保条款的升级，去除了多项保修限制条款，几乎免除了用户的一切用车顾虑。

极氪的这些举措，虽然增加了企业的运营成本，但却赢得了用户的广泛赞誉和口碑。在这个竞争激烈的新能源汽车市场中，极氪用实际行动证明了自己的实力和担当。我们有理由相信，像极氪这样技术与责任兼备的车企，将会推动新能源汽车行业更加健康和长足的发展。在未来的日子里，我们也期待极氪能够继续秉承用户至上的理念，为用户带来更多暖心服务。