换电池不用花钱！极氪为车主买单这事，越来越熟练了！

在实际购车体验中，新能源车主们虽然享受着更便宜的出行成本，但常常为电池的衰减问题所困扰，尤其是随着使用年限的增加，电池健康度的下降几乎是不可避免的。对于普通家庭来说，电池更换的高昂费用可能成为他们的负担。然而，极氪近期的举措，却让车主们看到了另一种可能：免费为老车主更换新电池。

这一政策的推出，无疑打破了行业常规，成为了其他车企无法轻易模仿的典范。极氪作为一家年轻的新能源车企，早前推出的三电终身质保政策，不仅仅是对新车主的承诺，二手车主同样也享有8年20万公里的质保。而在此基础上，极氪再次向前迈出一步，宣布为存在电池健康异常的极氪001 WE86老车主免费更换电池，并提供上门取车和送车的服务。这样的贴心举措，充分体现了极氪对于车主的责任感。

这项服务的推出，也让极氪与其他车企的区别变得愈加明显。虽然不少车企宣称提供电池质保，但实际上，许多电池的质保存在年限和里程限制，且无法完全消除极端天气等因素的影响。相比之下，极氪几乎不设限制，极大提升了车主的用车体验。去年的粤港澳车展上，极氪宣布三电质保条款的升级，优化和去除了诸多影响用户利益的电池质保免责条款，让车主的使用更加无忧。

除此之外，极氪的免费换芯服务也是其创新服务的一部分。两年前，极氪001上市后，由于智能座舱芯片的性能问题，极氪及时回应车主需求，为所有极氪001车主免费更换高通8155芯片。这一举措虽然花费了3亿元，但其所体现出的企业责任和对用户的重视，值得其他车企深思。

在如今的新能源车市场，许多车企不断强调“用户至上”，但极氪通过实际行动，让这一承诺变得更加真实和可触及。它的每一项创新服务，都为行业树立了新的标杆，也让车主们看到了一个更具责任感的新能源车企形象。对于极氪来说，不仅仅是提供一辆车，更是在为用户提供全方位的服务保障。从免费换电池到免费换芯，极氪的用户导向思维，不仅为车主带来了实际的利益，也为新能源车行业的未来发展提供了一个积极的示范。