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    极氪免费换电池!新能源车企的“神操作”震惊友商

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    车口碑2024-12-13

    新能源汽车市场风云变幻,车主对于电池问题的关注日益加深。在这样的背景下,极氪汽车以其独特的服务模式,为行业树立了新的标杆,尤其是其免费为老车主更换电池的举措,更是赢得了广泛赞誉。

    在众多新能源车企中,极氪汽车独树一帜,不仅为新车主提供三电系统终身质保,连二手车主也能享受到长达8年或20万公里的质保服务。然而,极氪的服务并未止步于此。当部分老车主的电池健康度出现问题时,极氪没有选择回避,而是主动提出并实施了免费更换电池的服务。这种超越常规质保范围的服务,展现了极氪对车主利益的深切关怀。

    为了进一步确保车主的用车体验,极氪还推出了冬季关爱活动,邀请所有极氪001 WE 86车主参与电池健康度检测。对于检测中发现电池健康度异常、影响用户体验的车辆,极氪将免费为车主更换全新电池包,并提供便捷的上门取送车服务。这一举措无疑为车主们提供了极大的便利和保障。

    与其他车企相比,极氪在服务方面的优势显而易见。极氪的三电终身质保政策在实际操作中更加灵活、人性化,没有过多的限制条件,真正做到了以用户为中心。此外,极氪还不断升级服务标准,去除极端天气等保修限制条款,进一步降低了车主的用车风险。

    极氪之所以能够在服务方面取得如此显著的成效,离不开其始终坚持的用户至上原则。早在极氪001上市初期,面对车主反馈的智能座舱芯片性能问题,极氪便迅速响应,投入巨资为老车主免费升级芯片。这一举措不仅解决了车主的实际问题,也赢得了车主的广泛赞誉和信任。

    在新能源汽车市场竞争日益激烈的今天,极氪汽车通过一系列实际行动展现了其作为用户型车企的典范形象。极氪深知,只有真正关心用户需求、解决用户问题,才能在市场中立于不败之地。因此,极氪始终将车主利益放在首位,用实际行动回馈车主的信任和支持。这种以用户为核心的发展思路不仅为极氪赢得了良好的市场口碑,也为整个新能源汽车行业树立了新的服务典范。

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