我是一位拥有12年东风日产品牌忠诚度的老客户。然而,今年的3月份,在4S店置换的超混奇骏(图片|配置|询价),在不到半年的时间里,已遭遇两次严重质量问题。第一次,是前挡风玻璃无缘无故开裂;第二次,则是天窗漏水,导致车内操作系统、电池、照明、行车记录仪、空调、内饰等全部被雨水浸泡。这一系列连续的质量问题,让我对东风日产汽车的品质深感失望,甚至失去了信心。面对这样的状况,我如何还能再向他人推荐购买东风日产的汽车?我自己已然成为了受害者。因此,我现在正式要求东风日产的厂家给予我一个满意的处理结果,并对我所遭受的损失进行充分的补偿。同时,鉴于这两次质量问题很可能导致汽车整体及配件的使用寿命缩短,我要求东风日产厂家明确承诺:若汽车在日后的使用过程中,因这两次质量问题而引发新的相关联质量问题,厂家不可推卸责任,必须保证负责到底。目前厂家只负责维修,其他一概不负责,处理结果非常不满意。要求厂家给我们延保,因为毕竟被水泡过,日后有什么问题根本无法估量,还有维修期间我们的出行费用和误工费。耽误我们两次维修近20天的时间。


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