妥妥E行做好司机群体管理服务促行业健康发展

　“最近高峰期跑单结束，遇到顺路单我都会来这里歇歇脚、充充电，有司机培训自己也来听一听，对我们日常跑单有很大帮助”看着自己见证发展起来的长沙妥妥E行司机服务中心，李师傅开心地说。

　　一进入长沙妥妥E行司机服务中心，宽敞明亮的休息区映入眼帘，还有一众司机师傅在这里培训、咨询。这里配备了舒适的座椅、空调、微波炉、电视等设施，司机可以在此放松身心、解决工作上的疲劳。

　　除了提供休息场所外，妥妥E行司机服务中心还定期开展各类培训活动，如安全驾驶培训、技能提升培训等，帮助司机们提高安全意识、增强跑单技能。同时，司机服务中心还每个月进行司机对司机满意度调查问卷,用于收集整理司机诉求,根据大家反映的情况,及时调整站点工作方向和培训内容,定期开展不同主题的节日慰问活动,让网约车司机新就业形态劳动者感受到妥妥E行平台的温暖。在长沙司机服务中心还建立了司机微信群互助机制，鼓励司机们相互帮助、共同解决问题。

　　“客诉问题随时都会发生，对于我们司机服务中心工作人员来说，即使是在下班时间也要及时处理这些问题，方便咱们司机师傅快速接单”，长沙司机服务中心一工作人员表示，司机有些问题需要专业人员的及时解答，比如新手司机双证申领与上传、老司机车辆升级的难题等，工作人员的专业解答对司机接单权益升级、司机接单体验及收入提升提供了很大的帮助。

　　业内人士表示，司机服务中心的建设不仅体现了对司机群体的关爱与尊重，还加强了平台对司机群体的管理和服务，促进了网约车行业的健康发展。妥妥E行司机服务中心在为司机们提供一个温馨、舒适、成长的休息学习场所。自建成以来，通过多元化服务吸引了众多司机前来休息、交流。他们纷纷表示，在这里感受到了家的温暖和关怀，工作也更有干劲了、跑单也更顺利了。