极氪维保省心一刻

今天分享我的维保经历，每辆车都离不开保养。我的车子在提车两个月后发现有时候打开行车记录仪视频没有数据的情况，当时马上跟小管家反映了情况，小管家的反映很迅速，马上通知了专人跟我联系，跟我对接的工作人员十分专业，认真仔细地向我了解相关情况，确认相关问题。

经过排查之后，专人给我联系了附近极氪家的维保人员跟我对接，维保人员十分耐心，咨询我是否需要代驾或免费打车服务，由于当时是工作日，我选择中午时间先把车自行开到极氪家检查，让极氪家的工作人员帮忙检查清楚情况就离开，但是维保车辆很多，需要把车子留下做检查。极氪家的维保人员非常客气，询问我是否需要用餐，还替我打车，送我回去。

在汽车维保的过程里，极氪维保人员通过各种联系方式与我保持联络，传达维保进程。两天之后我的车子就完成了检测和修复，维保人员跟我交代了问题详情和注意事项，说明了软件升级到OS5.1之前都有可能出现各种问题，有任何问题都可以及时联系反馈。

极氪的维保人员通过代驾的方式把车子带回到我的身边，还贴心的把电池充到90%。这是一次很美好的维保体验，我对极氪维保的态度和方法十分满意，工作人员十分专业耐心，我很放心把车子交给极氪，希望以后也能与极氪相伴。