飞凡售后大师赛：打造本真匠心服务的舞台

国内新能源的浪潮下，诞生了很多造车新势力品牌。与常规的传统车企相比，新势力在很多方面做出了大跨度的创新。比如在售前方面，很多新势力门店都是开在商场里面，相比较很多开在郊区的传统4S店，购车半径缩短不少，而且线上线下自有渠道的直营模式受众范围相对来说也更广泛。此外还有售后方面，像上汽大厂旗下的飞凡汽车，就凭借便捷、专业、高效的服务，带给消费者们耳目一新的售后体验。

近日，针对售后服务，飞凡以“飞凡匠心，本真体验“为主题，开展了2023 Master Rising飞凡大师赛。旨在通过以赛促学、以赛代练，夯实飞凡汽车售后团队全网及全岗技术与服务综合能力，展现智能高端品牌优秀团队及岗位人员的专业风采。

实现两个“全覆盖”，飞凡打造全网服务

本届飞凡大师赛实现了两个“全覆盖”，即全网售后服务商全覆盖和服务商售后岗位全覆盖。参赛团队由售后总监带领，近600名选手来自服务运营专家、机电技术主管/专家、零件专家和索赔员岗位。他们共同努力，一同打造了一场属于飞凡售后岗位人员的年度竞技盛事。

以消费者需求为核心，展现飞凡纯粹自我

本届飞凡大师赛秉持以消费者需求为核心的原则，在考核中引入了真实车主评委，以还原真实工作场景。参赛团队在全方位的专业考核中总结经验，领悟到了专业服务的真谛。经过层层选拔，最终有12支优秀团队成功晋级到决赛舞台。

在这场精英云集的竞赛中，来自上海万卓飞电的售后服务团队展现出了非凡的实力，最终摘得了年度桂冠。向我们展示了飞凡的真正匠心和专业服务的精髓。

搭载湾域驾驶系统，带来越级产品表现

回顾飞凡R7(图片|配置|询价)与飞凡F7一对双子星，向我们展现出了越级的产品表现。在前段时间广州车展中，新款R7首搭飞凡湾域驾驶系统上市，展现了更强车身姿态控制能力。通过全新OTA升级，F7可以在原本续航的基础上再次增加30Km续航，CLTC续航里程达到702km。这些飞凡双子星的“杀手锏”，让F7与R7拥有了远超同级的卓越实力。