为你所想 以客为尊 卓越服务

众所周知，红旗是民族品牌，其设计也尽显中国元素，让人为之着迷。但让我对红旗更加有信心、更加自豪的是红旗品牌的“心服务”，因为只有一流的服务，才能实现品牌的愿景。红旗心服务始终坚持从用户出发，把维护客服的利益作为核心，“4年10万公里的免费保修、非人为损坏的终身质保……”都是红旗售后服务的真实写照，而非情怀与口号。

旗趣试驾，驭鉴美好

国庆期间红旗智联APP推出全新红旗HS7(图片|配置|询价)的试驾活动，因为我没参加过这类活动，还有些担心只试驾不买车会不会被客服冷处理，那样心里多少有些失落与尴尬。直到我真正预约进店，才发现之前的担忧完全多余。从踏进店门的那一刻起，就无时无刻都在体验红旗工作人员的耐心服务与热心关怀。

进店之后，不仅有免费的茶歇、甜点供我们品尝，还有为孩子们专门提供的娱乐区域。等待过程中，我就在大厅里随处逛逛，欣赏着每一辆红旗车的美。办理好试驾手续后，服务人员第一时间陪我去试驾，全程为我耐心讲解车辆的性能。整个试驾过程中，我既体验到了全新红旗HS7的驾驶快感，又感触到了红旗品牌用心服务的热情与温度。

用心服务，极致体验

除了那次试驾活动，我还参加过红旗品牌的服务节活动。红旗品牌秉承以用户为首的真心服务，为广大车友带来了丰厚福利，我通过参加红旗智联APP的线上转盘抽奖活动，很幸运地抽中了个三等奖。预约进店后，售后服务部门的客服前来热心接待，虽然是“6选1”的活动方式，但我发现每个门店的商品都不一样，没有我想要兑换的清洁套装。但随后我通过与4S店的工作人员沟通，最终惊喜地领取了一个冬季用的雪铲，正好现在也进入冬季了，刚好还用的上，真的是无心插柳柳成荫。

当然，这次服务节的进店体验，不仅免费领取了商品，技术人员还帮我打开车的引擎盖，把冷却液等都仔细检查了一番，并贴心询问我车况感受如何。如此贴心又专业的服务，真的如寒冬里的一道暖阳，让我们这些车主从内到外的感受到了来自红旗的温暖。

开红旗车一年多以来，去过青岛的三个不同的4S店，但每一次的进店服务都是一样的温馨，都能切身感受到红旗品牌把服务品质放在心上，服务流程也非常的正规。没有完美的车，但却有完美的售后，红旗品牌卓越的服务，让每一位旗仕的行车生活都多了一份保障，也多了一份期待。

因为红旗品牌的心服务，我还结识了很多好友。当然，我还会时不时拉着好友去店里感受红旗"心"服务。不管你有没有购买需求，都可以前往红旗体验中心，看靓车、享福利、聊心得，在这一点一滴之间，感受红旗品牌温度，传播红旗品牌文化。