业务合作发布作品

    一键报险 助您报险无忧

    对于新手小白来说

    遇到车辆事故是不是很紧张?

    别担心!

    来试试比亚迪一键报险服务

    报险无需等待

    保险即时响应

    为您提供现场服务

    在线进度全透明

    给您全流程的无忧体验



    01 报险无忧



    微信小程序点击“一键报险”

    线上操作便捷省心




    1

    报险信息 轻松描述

    选择您车辆的承保保司,可以根据系统提示填写报险信息,一键功能快速定位当前地址,解决传统客服电话沟通的漏听、错听烦恼,新手小白也可以准确、快速的完成事故现场报险。



    2

    实时响应 无需等待

    一键报险后,保险公司将直接调配区域内查勘员为您服务。跳过传统的客服派单流程,告别传统的调度等待,您可以在“报险进度”页面实时查看到为您提供服务的查勘员姓名、手机号,方便您即时联系。




    02 查勘无忧



    不想在现场等待查勘?

    现场照片拍摄听起来没有头绪?

    交给一键报险

    现场拍照指引帮你搞定



    1

    指引拍照 一键上传

    报险成功后点击“案件记录”后选择“去拍照”,通过示例图展示,一键报险将指引您完成现场拍摄。上传的照片附带比亚迪专属logo水印,提升保险公司对现场照片的认可度,助力完成在线查勘。




    03 理赔无忧



    报险后如何定损?

    何时理赔?

    小迪为你跟进到底



    1

    进度展示 实时更新

    “报险进度”界面显示“报险”、“查勘”、“定损”、“结案”四大节点,随时查看保司查勘员、定损员电话,方便了解车辆的定损情况。同时该页面将实时更新后续理赔情况,并及时告知您定损金额和赔付结果。



    2

    进店时间 一键预约

    您可以在“报险进度”界面“维修服务店”板块选择服务店并预约进店时间,该板块会展示服务店地址和联系方式,您可以根据实际情况进行选择,减少进店等待时间,提高理赔速度。



    使用说明



    目前“一键报险”已在比亚迪王朝/海洋微信小程序上线,面向投保太平洋保险中国平安的车主开放使用。

    投保其他保司的车主选择保司后点击“电话报险”,系统将为您拨打对应报险电话,无需查询




    您可以在“微信小程序-服务-一键报险”入口抢先体验!


    次阅读
    评论
    赞同
    收藏
    分享
    评论
    赞同
    收藏
    分享

    评论·0

    头像头像
    提交评论
      加载中…

      热门资讯