对于新手小白来说
遇到车辆事故是不是很紧张?
别担心!
来试试比亚迪一键报险服务
报险无需等待
保险即时响应
为您提供现场服务
在线进度全透明
给您全流程的无忧体验
01 报险无忧
微信小程序点击“一键报险”
线上操作便捷省心
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报险信息 轻松描述
选择您车辆的承保保司,可以根据系统提示填写报险信息,一键功能快速定位当前地址,解决传统客服电话沟通的漏听、错听烦恼,新手小白也可以准确、快速的完成事故现场报险。

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实时响应 无需等待
一键报险后,保险公司将直接调配区域内查勘员为您服务。跳过传统的客服派单流程,告别传统的调度等待,您可以在“报险进度”页面实时查看到为您提供服务的查勘员姓名、手机号,方便您即时联系。


02 查勘无忧
不想在现场等待查勘?
现场照片拍摄听起来没有头绪?
交给一键报险
现场拍照指引帮你搞定
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指引拍照 一键上传
报险成功后点击“案件记录”后选择“去拍照”,通过示例图展示,一键报险将指引您完成现场拍摄。上传的照片附带比亚迪专属logo水印,提升保险公司对现场照片的认可度,助力完成在线查勘。

03 理赔无忧
报险后如何定损?
何时理赔?
小迪为你跟进到底
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进度展示 实时更新
“报险进度”界面显示“报险”、“查勘”、“定损”、“结案”四大节点,随时查看保司查勘员、定损员电话,方便了解车辆的定损情况。同时该页面将实时更新后续理赔情况,并及时告知您定损金额和赔付结果。

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进店时间 一键预约
您可以在“报险进度”界面“维修服务店”板块选择服务店并预约进店时间,该板块会展示服务店地址和联系方式,您可以根据实际情况进行选择,减少进店等待时间,提高理赔速度。

使用说明
目前“一键报险”已在比亚迪王朝/海洋微信小程序上线,面向投保太平洋保险、中国平安的车主开放使用。
投保其他保司的车主选择保司后点击“电话报险”,系统将为您拨打对应报险电话,无需查询
您可以在“微信小程序-服务-一键报险”入口抢先体验!


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