让用户满意是汽车售后服务行业不变的课题,为了让用户获得更好的售后服务体验,吉利汽车售后服务秉承“关爱在细微处“的服务理念,以“亲和、专业、严谨、高效”的服务,通过对细节的不断改善,持续的让提升用户满意度。
满意服务,人才培养是关键。

为了提供更加优质的售后服务,吉利汽车大力培养售后人才。从2010年以来,持续举办售后服务技能大赛,以赛代练、以赛促技,不断推动着服务流程、维修作业的标准化、规范化,对服务技能水平的提升、服务意识的强化起到了极大的促进作用。通过大赛选拔、培养出的优秀服务人才,持续的赋能吉利汽车售后服务体系的整体业务,为售后服务业务水平提升贡献着力量。

吉利汽车注重每一个服务细节,以用户需求出发,持续的让用户满意,让用户享受到更为舒心的用车体验。
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