前段时间,交通运输部公布了一项数据。数据显示各平台已经对过高的网约车抽成做出了调整,调整幅度在1%-3%,在抽成比例下调之后,司机应该会发现自己的收入会有所提高,但反直觉的是,司机发现相较于调整之前,自己的收入还下降了。

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降低抽成并未解决收入问题,根源在哪?
首先我们需要注意的是,抽成比例下调和抽成比例过高这是两个问题。本次的调整各网约车平台确实下调了抽成比例,但仍未公开详细的抽成说明。整个抽成比例是由出行平台说了算的,司机根本没办法判断这个抽成比例是否正常。
有安徽的网约车司机在一喂顺风车的司机群发布账单截图,上面显示乘客支付金额为8.25元、32.92元、85.45元的订单抽成比例分别为21.2%、25.6%、29%。在资讯出行平台之后,平台表示,这些抽成比例是受订单距离、时间长短、拼车等因素影响,每笔订单会收取不同比例的服务费。
各平台确实调整了抽成比例,但抽成还是太高了。

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司机究竟算不算平台的附属品,为何优惠需要让司机承担?
司机收入下滑还有一个原因,平台将给予乘客优惠券产生的成本直接转嫁到司机身上。一单100.46元运费的订单,平台显示抽成比例为11.3%,按理说司机应收入89.11元,但由于平台给乘客优惠了24.77元,乘客实际支付75.69元,司机获得的实际报酬仅为67.14元。
这个问题无异于借花献佛,网约车司机在工作上的话语权太少了,特惠单、一口价单、乘客优惠等内容,平台用近乎强迫的手段让司机接受公司的调整,之后也没有相应的补偿政策补贴一下司机收入,司机只能白白为平台打工。

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网约车问题的终极解决方案
网约车行业如今的现状,更多的是取决于不公开、不平等、不透明的平台内部信息导致的。在订单分配、抽成比例、劳动定额、工作时间、奖惩制度等关键信息与制度,出行平台并没有很好地公开与执行。在这样的环境下,网约车司机被迫加入出行平台的恶性价格战之中,司机们才是旋涡中的牺牲者。

抽成比例的调整牵涉平台、网约车司机与消费者三方的利益平衡,应该建立公开、透明与合理的决定机制。有关部门应该联手起来,为新业态劳动者劳动收入增长等劳动权益的实现建立制度化、常态化的形成机制。
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