奥迪A4L发动机故障行驶中熄火油门失效

🚘 车辆信息

奥迪A4L2022款豪华动感型

📅使用情况

2022年12月3日购车，总里程10715千米

💬 故障描述

新车8个月，刚过一万公里，无法过减速带，多次尝试还是无法通过，最后发生熄火现象；行驶中油门经常失效，油门踩到底都没反应，发动机声音不正常。第一次送4s店维修，经4s店检测，系统读出有断火现象，4s店未查出原因，让回去观察。后使用中经常发现熄火现象，再次送4s店维修，经检测，并且问询全国其他4s店技术人员和厂家，给出解决方案更换某继电器，并让回去测试，熄火问题暂时得到解决，油门失效问题仍未解决，4s店无视该问题，让回去继续观察。后行驶途中加速油门频繁失效，给油不走，坡道无法起步，溜车，给生命安全造成严重威胁，第三次送4s店维修，技术人员将问题发送给厂家问询，答复其他车辆也有该问题，厂家在其他4s店现场测试，最后给出是发动机平衡轴故障问题。

📍我要投诉

新车1万公里出现发动机故障，动力系统失效，车子质量是否存在其他严重问题？4s店三次维修检测才发现问题，奥迪4s店技术人员技术是否过关？每次都让回去观察，推诿，20天不提供有效的合理的解决方案，让车主冒着生命危险开车测试，服务质量是否存在问题？现诉求更换新车，赔偿相应损失。

s档油门踩到底都不走，坡道上会溜车。

4s店问询厂家，厂家回复。

之前行驶中熄火，让我手动重启车辆。