1000元的租金，实付1.7万的租车坑，竟增长超8成？

“我这次租车行驶了近993公里，整个旅程的车辆租金为1890元，路费和油费不到600元，再加上保险费和手续费，总花费约为2569元。这样的价格让我实现了独库公路自驾游的愿望，非常值得。”

今年大学刚毕业的李佳鹏，在伊宁机场外的一家汽车租赁公司，租了一辆大众汽车，对方只要求进行驾照验证，和押金收纳，李佳鹏就顺利开启了为期5天的新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州的自驾之旅。

驾驶着他租来的汽车，在那拉提、喀拉峻、赛里木湖之间自由往来，在独库公路驰骋，李佳鹏也许自己都不知道，他是全国租车自驾游的游客里，那少数的幸运派。

“魔头”的诞生

疫情三年，把咱中国人憋坏了，今年放开后，“补偿式”旅游需求集中大爆发。自驾游，公路旅行也随着这井喷式的旅游需求，迎来报复式激增。

从携程发布的《2023年暑期租车自驾游报告》提供的各项数据中，更能印证这一点。“2023年暑期国内租车自驾订单量同比去年增长超8成，较2019年同期增长352%；暑期人均租车花费较疫前上涨18%。”

一面是自驾需求的节节攀升，另一面是持证无车人口数量的增加，基于这个大前提，国内租车市场走势一片光明，天眼查数据显示，截止今年5月8日，租车相关企业就有132.7万多家，而光是去年一年就新增了4.5万家。

无力还手的“组合拳”

然而，光明的另一面，则是沟壑丛生，乱象四起。

报价不清、隐性条款多、管理不规范，每一条都是一把尖锐无比的铡刀，刀刀砍向无辜的消费者，不刺你个血肉模糊荷包大出血，不罢手。

“我在某短视频平台看到一辆宝马汽车日租150元，打电话咨询后对方告知，150元是租期一个月的日均收费，并且想要租车必须先交大笔押金。”西安的游客马某向记者如此反映道。

无独有偶，北京的李先生同是天涯沦落人。在第三方租车平台观看直播时，他刷到了令人心动的广告。“‘坦克300’越野SUV出租，日均仅需350元！”于是当场下单了。结果取车时被告知，这价格只是当天的，仅限一辆，并且这辆车已被出租，想租车要另交150元。

这些租车公司的惯有套路就是先放出豪车低价诱饵，搭配“说话大喘气，后半截不说”的组合拳，骗的消费者上钩，如果没有事先留存足够的证据，击鼓鸣冤都没处去。

放出低价诱饵只是这些租车商家套路的“第一刀”。待消费者上钩之后，第二刀就是收取高额押金。一旦交了押金，等待你的就是：“巧克力味的shi”和“shi味的巧克力”的两难困境。

一种是假设消费者用1000元/天的租金租一辆车，车辆押金是15000元，加上违章押金2000元，等消费者还车时，商家会表示违章押金会在15天后到账，他们要查询是否有违章记录。但实际上，消费者等这笔押金退款，就像在机场等一艘船一样。

如果消费者并没有造成车辆违章，汽车租赁公司也会“假传圣旨”向消费者进行“卖分”。由于部分地区的交通违章信息尚未实现网上跨省查询，消费者由于无法获得所租车辆的行驶证，很难返回事发地查询违章，所以非法牟利的空子就被这些不法商家给钻了。

另一种手段则是，他们会用这笔押金，“拿捏”消费者的七寸，敲竹杠让你给好评，否则钱别想拿回去。各位听听，这像法治社会能有的事儿？！

当然，仅靠上面两刀，又怎能让这些黑心商家刮够油？第三刀强制买高额保险才是最歹毒的。商家会利用消费者害怕“不买保险车辆出了事儿，押金退不了，还要赔个底儿朝天”的心态，让消费者购买高额保险。

到此，一只“肥羊”的宰杀进程也仅到一半。倘若“肥羊”们以为能靠这些保费买断后顾之忧，就严重低估了黑心汽车租赁商家的贪婪。

这第四刀就叫“阴阳合同”。黑心租车商往往会提供两种版本的合同，一种是电子合同，另一种是纸质合同。电子合同上写的车型是新款，实际提供的车辆是老款。合同上的车牌号也与实际车辆不符。

消费者如果问起这个细节，商家就会搬出早就备好的说辞：“电子合同不作数，一切以纸质合同为准。”但是纸质合同也需要双方签字才能生效，商家却并不会签。

各位咂摸过味儿来了么？也就是说，消费者实际上被提供了一辆普通品质或价位的车型，但是车辆但凡出现任何问题，赔偿是照着电子合同上的“贵车”来赔。

更令人胆寒的是，在和消费者签合同之前，商家往往承诺的是“全险”，但合同上却写着“只赔付划痕”，其他不包。怎么说呢，消费者自求多福吧。

那不买保险，小心开车尽量不让车出问题不就得了？浅了！还是浅了！没问题？这些黑心租车商制造问题也得让你赔。

在还车的时候，他们会人为制造划痕。车上早就装了定位器，旅游地周边更是安插满他们布下的眼线，专门负责趁你不备在车上动手脚。然后消费者要面临的就是高昂的维修费，和车在维修期间的“停运费”。

这些问题并非孤立存在，而是组合拳，连环套。受合同规定模糊、监管空白等因素影响，一些不法分子利用这些漏洞进入汽车租赁行业，并在各环节设置“套路”陷阱，严重侵犯了消费者的权益并引发了大量的纠纷。

据黑猫投诉平台数据显示，就汽车租赁相关的投诉，已经超过1300条。主要就是涉及到押金难退、霸王条款、租赁故障车收取高额费用、恶意扣款，以及强制收取异地还车费等问题。黑猫投诉平台相关负责人表示，这些问题对消费者权益构成严重威胁。

这样的汽车租赁敲诈勒索的恶性事件，今年三月三亚才刚刚发生过。前不久租车自驾去川西的广东吴先生也遇到了。而在此类事件的评论区，你会发现有无数个“你我”正在“共享黑心租车的遭遇”。

此类乱象多了，伤的不仅仅是消费者的荷包。短时间内对一个城市造成的伤害，才是最不可逆的。城市旅游经济收入，会因为消费者对城市印象恶感的形成，而遭受直接的冲击。

三亚正在自食其果，而接下来，又有哪座城市想要布它的后尘？这场自驾租赁公司乱象的“传染病”，究竟何时会停？