本周是北京水淹机动车理赔的高峰期,目前,北京地区车辆因暴雨灾害报损大约1.7万辆,其中接近7成车辆已完成定损和理赔,北京保险业明确,统一理赔标准,互认查勘定损结果,做到“应赔尽赔、能赔快赔”。

近日,在门头沟平安产险北京分公司理赔网点,记者看到前来办理理赔的车主络绎不绝,家住门头沟的贺先生说,车辆被淹,属于报废车辆,按全损处理,能赔付大概20多万,2到3天就能赔付。
手续简单,赔款到账快是广大车主直接感受,在理赔网点现场,我看到既有保险公司的理赔员、还有退保、机动车拍卖的人员,为车主提供一站式服务,平安产险北京分公司专家理赔员孟伟说,公司开通了理赔绿色通道,简化业务手续和索赔单证,减免了7项证明,赔付金额在5万以下的,能实时到账,5万以上的是2到3天到账。
针对车主关心的水淹车能否理赔问题,记者来到某大型汽修厂采访了人保财险北京分公司北区理赔服务分部经理许海鹏。他说,暴雨及次生灾害已经被纳入了车损险的自然灾害保险责任,投保了车损险的水淹车都可以赔偿。

水淹车是废还是维修的标准是什么呢?许海鹏介绍,将水淹的高度分为6级,1~2级是定义为轻微受损,主要是在座椅以下的水淹高度,按照维修来进行快速的拆解、晾晒以及修复;3级大概是水位在座椅到仪表台下沿;4级的水位是到了仪表台;4级以上,按推定全损处理,不再对车辆进行维修。

针对目前还没能找到车的车主,平安产险北京分公司专家理赔员孟伟提醒车主也能赔付,车主先上派出所或政府报案,报案以后向保险公司提供被保人身份证、银行卡,保险公司可以先给支付车损险的50%金额,剩下50%的金额,等待60个工作日以后,政府开出遗失证明后,保险公司就能把50%支付给车主,就可以去车管所办理遗失手续,购买新车了。
据了解,目前,本市保险行业明确,对河道车辆等水淹车按全损进行全额赔付,对其他部分损失车辆按“就高不就低”原则尽快预付赔款,做到“应赔尽赔、能赔快赔”,现在,接近7成的水淹车辆已完成定损、理赔。
记者:张煜
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