振兴突破 | 国网长春供电公司精准服务我市汽车产业发展

国网长春供电公司汽开区供电中心今年五月投入运营以来，全方位满足一汽涉电需求，精准服务我市汽车产业发展。

夏日炎炎，宽敞凉爽的国网长春供电公司汽开区供电中心，让人眼前一亮。

大厅展台上这辆一汽红旗新能源汽车分外显眼。在这里，前来办理用电业务的客户可以享受订购新能源车辆与办电“一站式”服务，“我们成立了‘4S店式’供电营业厅，打破传统的服务模式，开辟了集‘租车、售车、办理充电桩业务’一站式服务。”国网长春供电公司汽开区供电中心客户经理侯佳莹说。

大厅内，无论是自助服务还是人工服务，都非常方便快捷，群众来办业务，可以即办即走。国网长春供电公司汽开区供电中心工作人员李楠说：“主要是构建“低压抢修”和“营销服务”融合型班组，实施全渠道工单同质化（管理），“一张工单、一支队伍、一次解决”，全方位满足客户的用电需求，故障报修时间压降30%。”

国网长春汽开区供电中心还有“专班专员”对接一汽集团及上下游企业用电需求，超前服务重大项目。先后为一汽弗迪新能源动力电池项目提前100天送电，为奥迪PPE项目供电电源——方正66千伏变电站提前180天送电，切实做到“宁让电等发展，不让发展等电”。围绕“电力看经济”，建立省内首个汽车产业用能“数据库”，精准分析区域产业用电信息，提前储备配套工程，确保项目“即来即接”，快速供电。