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🚘 车辆信息
22大众途锐20周年锐尊
📅使用情况
2023年1月 目前19000公里
💬 故障描述
23年1月份购得车，3月底的时候车辆行驶一段时间后主驾下面出现过滴滴滴哒哒炸裂的声音，停车过一段时间冷却了就消失了。去4s店做保养的时候，他说是正常的，不影响行驶然后就没在意去过问了。然后6月6号从武汉自驾出发。出发前是9000多公里，一直到西藏阿里地区，差不多开了不到10000公里，里面200多公里的搓衣板砂石路，其余全程都是铺装路。非铺装路时速20-30左右的样子。7月4号在阿里无人区地带出现空气悬挂故障，我联系问了4s店，然后叫了救援。7月12号车才到西宁4s店，4s店开始检测什么的报给厂家，厂家开始说给走质保修，后面又说轮胎受损严重，受外力导致，不给修了。然后我联系厂家也就是回复说，受外力不给维修，就我这边也没有磕碰什么情况的。
📍我要投诉
我这边不太懂，是不是不在质保范围内，是只能自己维修？
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