一百多万买个电动“爹” 空调关不上、报警故障、钥匙失灵很糟心

7月9日海口热带播报发布：市民王先生因为工作原因，经常往返于海口和三亚。前段时间，他花费了上百万元购买了一辆路特斯Eletre(图片|配置|询价)纯电超跑SUV。

可自从提车之后，这辆车就没让他省心过。

车主王先生说，这辆路特斯Eletre纯电超跑SUV存在空调关不上、报警故障、陶瓷钥匙偶尔失灵等诸多问题。对于这些问题，王先生也多次找到路特斯海口百方体验店的工作人员了解情况。

车主王先生说，这辆路特斯Eletre纯电超跑SUV存在空调关不上、报警故障、陶瓷钥匙偶尔失灵等诸多问题。对于这些问题，王先生也多次找到路特斯海口百方体验店的工作人员了解情况。

Eletre

最低售价：54.80万起

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与这些问题相比，最让王先生难以接受的是，这辆路特斯Eletre纯电超跑SUV的实际续航里程，与官方宣称的650公里相距甚远。

在王先生提供的另一个视频里，车辆仪表盘显示，这辆车在满电的情况下，续航里程仅有505公里。

针对王先生反映的问题，记者与王先生来到了路特斯海口百方体验店了解情况。

对于车辆在满电的情况下，仪表盘显示的续航里程仅有505公里的问题，路特斯海口中心店店长彭先生表示，续航里程之所以缩水，这与车主王先生的驾驶习惯有关。

路特斯海口中心店工作人员关于续航里程问题的回应，王先生并不认同，他认为，工作人员在销售过程中，没有对这一情况进行说明，加上车辆还存在其它的问题，因此，王先生坚持要求退车或者赔偿。

消费者 王先生：

我现在要求赔偿我，还有你能不能退车，这辆车小毛病太多了，一辆上百万的车我不可能天天因为这些小毛病不开，到现在我基本都没开出去过。

路特斯海口中心店的工作人员表示，王先生反映的大部分问题是驾驶习惯导致的错误操作或者误触造成的。为此，售后工作人员也专门为王先生进行了现场解答和演示。

针对车辆空调关不上、陶瓷钥匙偶尔失灵等问题，工作人员表示，他们已经向厂家进行了反馈。这些问题需要等到系统升级后才能解决。

对于王先生提出的退车或者赔偿的要求，路特斯海口中心店店长也做出了回复。

路特斯海口中心店店长 彭先生：

车辆功能的问题，需要我们服务的，一定第一时间去做好我们相应的服务，至于王先生想要退和赔，我觉得按照国家法律法规，包括“三包”凭证都会有一个标准，我们还是按照官方的程序会比较好一些。

对于这样的答复，王先生并不满意。海口市市场监督管理局龙华分局金贸监督管理所的工作人员也来到店内，对王先生反映问题进行调查和调解。经过协商，双方始终未能达成一致意见。

信息来源：热带播报