业务合作发布作品

    问界M7零重力座椅故障,你们猜售后解决方案是什么?!

    理见君头像理见君头像
    理见君2023-06-28


    零重力座椅故障,联系了一下售后经理。

    座椅正常坐,只是不能展开到零重力状态了。

    所以我其实一点都不急,沟通也不紧不慢地拖了几天。

    第一次联系,售后经理告诉我先把车辆下电试试,这种一般是系统的问题。试了一下,不行。

    因为不着急,我隔了一天才又联系,售后经理让技术人员给我打了电话。技术人员告诉我,长按收回键30秒以上试试,如果还不行,去店里用电脑恢复一下应该就可以了。

    我试了一下还是不行,于是又联系了售后经理。

    因为售后在秦皇岛,距离将近200公里,太远了,一来一回基本得一天。我怕连了电脑也无法修复,万一需要换件或换座椅,店里没有,那就怕白跑了。就说了下情况和考虑,售后经理说研究下给我回复。

    没几分钟打了过来,方案居然是他们带电脑开车过来上门服务!!!

    将近200公里啊,​上门维修服务。

    可能我没见过什么世面,着实吓了一跳。

    赶紧说,不用的不用的,我也不着急,虽然我过去是折腾,但也不好意思这么大老远的折腾你们啊!

    ​他说,没关系的,这都是正常的服务,而且我们也不白跑,厂家有补贴。

    ​好吧,几十年第一次享受这种服务,真是差点给我惊飞起来!

    没选错!

    赛力斯,华为,牛逼!

    次阅读
    18评论
    12赞同
    收藏
    分享
    18评论
    12赞同
    收藏
    分享

    评论·0

    头像头像
    提交评论
      加载中…

      热门资讯