首家质保升级 极氪带来订阅模式

6月16日，2023年粤港澳大湾区国际车展，极氪展台举办发布会，宣布推出极氪订阅模式业务，以满足用户更多元的新能源用车出行需求。此外还有新产品极氪移动电源同步推出。最后极氪宣布升级用户关于电池质保权益，成为行业首个升级电池权益的品牌。

针对传统租车和汽车订阅模式的用户痛点需求，极氪订阅包含个性化订阅模式、一站式服务、场景化订阅三大特色。

个性化订阅模式：用户可以在线选择车型、外观及配置，像购车选配一样搭配自己的专属座驾。未来还将推出产品组合式订阅服务，用户可以打包订阅多款车型，比如订阅“全家桶”一次体验全系极氪产品；极氪订阅为用户提供“2天至N年”的不同周期选择，满足用户的多元化出行需求。

一站式服务：为用户提供包括足额保险、还车电费、随车流量费用及道路救援费用“一价全包”的透明价格体系，还有全程多重保障贯穿订阅前、中、后期，专属管家服务全程陪伴。极氪订阅支持线上全流程操作，3分钟快速下单，电子合同可在线查询订单与车况信息，且支持芝麻免押金、快速还车，实现一站式便捷操作。

场景化订阅：出行服务包含“汽车订阅+权益订阅”双链模式。用户可以根据出行场景需要，在订阅车型时选择合适的出行装备，包括亲子、露营、旅拍、商务等场景，可选安全座椅、帐篷天幕、无人机等丰富的周边用品，一键租赁筹备齐全，省时省力，此外车内还会准备饮品、雨伞、停车牌等贴心用品。未来极氪订阅还将推出车载娱乐、本地化服务、会员活动等权益。

目前，极氪订阅已在杭州试运营，服务超过了2800位用户，预计在2023年第三季度将在杭州、上海、北京、成都、三亚、海口6座城市正式上线。

极氪移动电源产品矩阵：其中包括了适合轻户外、短途游的极氪移动电源600，以及适合微度假、深度游的极氪移动电源1200。

极氪移动电源外观设计小巧，采用车规级电芯，其中旗舰款极氪移动电源1200拥有8种17个端口。用户可通过ZEEKR Elife App随时随地查看电源状态、发现户外玩法和分享户外经验。

发布会的最后，为进一步提升用户体验，极氪宣布了新的电池质保权益的政策。本次质保升级权益中，极氪对关乎用户体验的条款进行了有力的调整，其中因高温、低温、长时间停放车辆而造成的电池损伤免责条款，根据用户反馈进行优化去除；此外还通过OTA升级、低电量提醒、三电系统养护知识普及、官方应急保障服务等多维度措施，助力用户最大程度减少电池保养问题。