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    楼主

    极氪001提车三天,雅马哈音响共振破音

    2023-06-11发布于:ZEEKR 001车友圈

    极氪001提车3天,选装6000元的雅马哈音响共振破音,厂商拒绝再修!!!


    2023款极氪001,选装了6000块的雅马哈音响,2023年5月15上海手拉手交付中心提车。提车三天发现音响共振和破音问题,预约5月28日苏州极氪家检测维修,当日经门店技术人员与极氪厂商技术部门沟通,确定共振破音的原因是防水膜松动引起,当日门店下单原厂防水膜,一周后到货安装。


    6月3日门店通知到货可以安装防水膜,进店安装后,发现共振和破音的问题依然存在,门店技术人员与厂商连线商讨,进一步测试后,得出结论共振破音的原因是门板右下方的中音喇叭存在先天质量缺陷。现场我与门店负责人提出更换此中音喇叭的诉求,门店负责人表示可以申请更换。


    6月5日至今,极氪厂商、苏州极氪家开始转变说法,开始各种扯皮推诿,并回复拒绝更换喇叭,理由是:“这是通病,这喇叭都这样,换喇叭也没用,是这款喇叭的先天质量缺陷”。所以厂商和门店拒绝更换喇叭和继续维修共振破音的问题!!!


    作为消费者面对这样摆烂态度和近乎流氓无赖的理由,只能表示非常失望!难道你们就没有想过彻底解决共振破音的问题么?因为都是这样,所以就要客户接受么?这是什么鬼才逻辑?


    试问极氪,这就是你们所谓的“共创极致体验的出行生活”价值观么?你真的有认真对待花大几十万支持你们的客户了么?产品出现质量问题并不可怕,可怕的是摆烂,不去积极解决问题。

    迫于无奈特发帖希望更多人看到,也希望极氪官方能看到,希望问题能早日得到解决,不要让这个问题再困扰广大车主。(请极氪的水军和说风凉话的朋友自重)

    作者提到的车系:


    • 中低音破音原因有,嗽叭与功放功率不匹配,嗽叭质量差,安装地方不牢固,嗽叭松动或内饰板易振动等原因,还不如找个可靠音响店,检查下原厂功放输出端功率换个适合嗽叭换上,再做下四门止震,再调音,这中低音嗽叭用插头就不专业,要用插头也得离嗽叭远一点,中低音嗽叭本身振动大,尽量用锡焊,至于保修,合格嗽叭随便都几年十年寿命,我原厂音响还行都拆了扔垃圾桶,换豪车拆车件嗽叭,匹配了新功放,还安装了无源低音炮,网购木箱,音响店选装八寸一百二十瓦中低音嗽叭,也是拆车件,D类功放专推,我车音效百万级车水准,天天嗨天天爽

      评论发表于2023-06-11
      • 牛逼,你是专业级大神,可以自己改装操作。我只是普通人,对音质也没啥特别的要求,只要是不共振不破音就行,就算只是单纯听个响也行啊,起码没有明显质量问题就行啊,可是现在每天听着噼里啪啦破音共振的音响真是糟心啊

        回复发表于2023-06-11
      • 拆车件喇叭99%都是假货

        回复发表于2023-06-11
    • 楼主

      极氪001音响共振破音,厂家拒绝音响更换维修。

      评论发表于2023-06-11
      • 重低音引起的车门和门板的共振,单独做一下四门隔音应该可以解决

        回复发表于2023-06-11
      • 把喇叭拆出来测试,是喇叭还是门上其他的共振点!

        @fjdjeuh重低音引起的车门和门板的共振,单独做一下四门隔音应该可以解决

        回复发表于2023-06-11
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      大鹏HT

      昊铂HT车主·新提车

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      雅马哈,天幕,自动门,空悬……四大故障点

      评论发表于2023-06-11
    • 主要是功放和喇叭不匹配的原因,调音没调好,找个音响店重新调下音吧,不换喇叭和功放用不了几百

      评论发表于2023-06-11
      • 是的,也有咨询过音响改装店,只是极氪说自己改装就不质保了。

        回复发表于2023-06-11
      • 这就恶心人了,厂家不给换,自己换又说没质保

        @不想氪服了是的,也有咨询过音响改装店,只是极氪说自己改装就不质保了。

        回复发表于2023-06-12
    • 匪夷所思,如果确实是质量问题,不给解决不应该啊,建议极氪官方进来回复一下

      评论发表于2023-06-11
      • 官方硬气的很,除非大量车主怼到脸上投诉否则人家鸟都不鸟你。

        回复发表于2023-06-11
      • 所以这就是极氪最垃圾的地方,现场拆车测试的时候自己门店的人都说有质量,经过跟厂商领导沟通后又反口说这音响没有问题,所以不给换也不给修了。你说这该是有多垃圾!从上到下都是一样的垃圾!

        回复发表于2023-06-11
    • 不要这样劝退我呀,这几乎是我唯一喜欢的车!

      评论发表于2023-06-11
      • 极氪品控确实垃圾,售后更垃圾,出现问题以来,连续维修和沟通三周了,400官方电话不知道打了多少次,每次都说登记的问题,后续反馈回复,但目前为止没有任何反馈回复,极氪的400售后电话就是一群骗子!线下门店只会甩锅,只会说门店只是加盟合作,不是直营,所以没有利润,他们懒的修,让我跟厂家沟通;但厂家的400又是一群骗子!所以你知道极氪一旦出现质量问题,作为车主多无助么?为了广大车友不在被坑,请远离极氪!极氪以后会被更名为极烂!

        回复发表于2023-06-11
      • 为了让极氪更加进步,只能先不买了!聪聪有改进再说!

        @不想氪服了极氪品控确实垃圾,售后更垃圾,出现问题以来,连续维修和沟通三周了,400官方电话不知道打了多少次,每次都说登记的问题,后续反馈回复,但目前为止没有任何反馈回复,极氪的400售后电话就是一群骗子!线下门店只会甩锅,只会说门店只是加盟合作,不是直营,所以没有利润,他们懒的修,让我跟厂家沟通;但厂家的400又是一群骗子!所以你知道极氪一旦出现质量问题,作为车主多无助么?为了广大车友不在被坑,请远离极氪!极氪以后会被更名为极烂!

        回复发表于2023-06-11
    • 哎,维权是真的难

      评论发表于2023-06-11
      • 是的,消费者买了产品后就基本被厂家抛弃了,维权,呵呵,简直搞笑。

        回复发表于2023-06-11
      • 车质网投诉,不解决就不停的投诉

        @不想氪服了是的,消费者买了产品后就基本被厂家抛弃了,维权,呵呵,简直搞笑。

        回复发表于2023-06-13
    • 6000块去我朋友那个改装店都能给你改装劲浪亚麻盆系列了!

      评论发表于2023-06-11
      • 是的,6000块可以改的很好了,没成想却买了极氪的这垃圾音响。

        回复发表于2023-06-11
      • 钱都花了,现在维权吧

        @不想氪服了是的,6000块可以改的很好了,没成想却买了极氪的这垃圾音响。

        回复发表于2023-06-11
    • 你这个还好,门板上喇叭是低音,超低音在后备箱,我阿特兹直接是超低音在门板上,提车没多长时间就共振,4s不管,自己650做了个四门隔音止震板解决了

      评论发表于2023-06-13
      • 嗯,也想过自己做隔音,考虑到现在电车质保的问题,还是由官方来解决吧。电车车企随便找个理由就可以不质保,所以你懂的~

        回复发表于2023-06-13
      • 我整了隔音,没事,不破线就没问题质保还在

        @不想氪服了嗯,也想过自己做隔音,考虑到现在电车质保的问题,还是由官方来解决吧。电车车企随便找个理由就可以不质保,所以你懂的~

        回复发表于2023-06-17
    • 我新车买来就是破音 音量调到25% 那种低音节奏感的音乐一放 就是个破喇叭 至今未换 到时候去店里现场咨询

      评论发表于2023-06-11
    • 主驾门,我也是这个,特定歌曲,音量不大,但共振非常严重,不过只是特定歌曲

      评论发表于2023-06-11
      • 是的,即使音量不大,正常播放,也会存在破音共振。我不求这音响的音质能有多完美,也不对音色品质有要求,只求硬件不共振破音就好。

        回复发表于2023-06-11
      • 什么歌曲

        回复发表于2023-07-23
    • 极氪的音响6000元无价值,谁听都说不行。 而且低音音量高时,有共振,听着直难受

      评论发表于2023-06-11
      • 是的,非常垃圾,连他们自己门店的技师都听不下去,听了直摇头。但迫于工作岗位职责所在,也没办法,表面上还要跟厂家统一口径:喇叭确实存在质量问题,但这喇叭就这样,不给更换不给修!你说这样的回复是不是一点逼脸也不要了!

        回复发表于2023-06-11
      • 我觉得还不错

        回复发表于2023-06-11
    • 我的好像也有这个问题

      评论发表于2023-06-11
    • 我卡宴10万块的柏林一样共振 震的头皮发麻 到现在也没去解决

      评论发表于2023-06-13
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      秋氵冥

      ZEEKR 001车主·车龄1年

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      除了车子绝对够硬之外,别的小地方品控真的是一塌糊涂

      评论发表于2023-06-11
      • 这个车子品控堪忧,目前发现的还有很多其它的问题,只要不是硬件质量问题我都懒得说了,比如车机和各种故障码随时跳出来,但很影响使用的硬件问题真的忍不了。

        回复发表于2023-06-11
    • 我说实话 这车试之前驾过 感觉和我那汉兰达的jbl音响效果差远了

      评论发表于2023-06-11
    • 售后都说了通病缺陷问题,那不是应该全部应该召回解决问题了

      评论发表于2023-06-12
    • 问题点找到了自己淘个喇叭换上得了

      评论发表于2023-06-11
      • 关键是极氪不允许自己更换或改装,除非不要质保,让他们出一个质量检测报告,音响存在质量问题,他们不肯出具报告。也不给解决问题,也允许客户自己改装改善!

        回复发表于2023-06-11
      • 改了喇叭就不保喇叭,这很正常吧,现在不破线改喇叭也很常见了吧,改就完了,不用去管它了

        @不想氪服了关键是极氪不允许自己更换或改装,除非不要质保,让他们出一个质量检测报告,音响存在质量问题,他们不肯出具报告。也不给解决问题,也允许客户自己改装改善!

        回复发表于2023-06-11
    • 不认证一律算黑子

      评论发表于2023-06-12
    • 极氪销量还没到这么牛的地步啊……咋就这么摆烂了呢,这要是销量起来了,还不更牛了?

      评论发表于2023-06-11
      • 是的啊,这种垃圾质量垃圾服务的车企,估计是起不来了,投诉的太多了,水军各种操作拼命往下压;现在的客户没那么好忽悠了。

        回复发表于2023-06-11
      • 其实我也想买001,在各贴吧看了好久了……真是越看越不敢,尤其我还是大北方,最冷零下20°本身对电池就有很大顾虑。

        @不想氪服了是的啊,这种垃圾质量垃圾服务的车企,估计是起不来了,投诉的太多了,水军各种操作拼命往下压;现在的客户没那么好忽悠了。

        回复发表于2023-06-11

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