汽车行业，没用户说的那么轻松、赚钱、离家近，和豪车经理聊工作

这周5和一家豪车店的销售经理交流了1个小时，关于汽车行业的销售工作。

首先，感谢豪车的经理利用午饭的空和我聊了1个多小时。

1、关于对用户的服务，不管是4S店还是卖车的网点，都在竭尽全力的服务客户，大的4S店有资金和车源的优势，小的门店，服务更具特色，也就是所谓的船小好掉头吧！整个汽车行业压力都大。

2、关于用户买车比价的问题，我们的观点不谋而合，用户选择好车型后就会寻找几家店比价，为了用户节省力气，可以网络上进行初步的了解，然后就近选择是最好的，提车，后续保养都方便。

一味的在寻找全市或者全省最低价，往往买到车子，不会有太好的服务感，没利润的服务是没有激情的。

3、关于用户投诉的事情，我们从业这么多年发现一个共性：越是很会搞的客户，后面的问题一大堆，比如车子频繁出故障，甚至车子没开多久就会出现事故，销售人员卖车也不容易，所谓的客户是上帝，但不要真把自己当上帝，不然后面一堆问题！

心态放好，不要过分挑剔！

以上的内容各位老板们选车有个好心情，订车有个好心情，销售服务有个好心情，提车用车也有个好心情！