关注 | 动力系统故障一键解决？极氪001系统将升级至ZEEKR OS 4.1版本

文：懂车帝原创 彩丽美

[懂车帝原创 行业] 2月11日，懂车帝从官方获悉，极氪汽车发布了极氪001车型“ZEEKR OS 4.1”系统，将于2月21日前开启全面推送。

值得注意的是，近段时间大量网友反馈的极氪001“动力系统故障提示问题”将得到解决优化。此外，001用户们呼吁新增的“BSD盲区预警”功能也将在这个版本上推出。

极氪汽车发布了极氪001车型“ZEEKR OS 4.1”系统，将于2月21日前开启全面推送

具体来看，此次ZEEKR OS 4.1正式版升级涉及到“体验优化”“智能驾驶”“座舱交互”“充电补能”共四个版块。其中，在“体验优化”部分，包括以下8个信息，尤其受到关注的是“解决偶发动力系统故障提示问题”。

优化方便进出和一键休憩同时触发后的座椅联动逻辑；

优化爱趣听网络连接；

优化空调制热时用户体验；

优化雷达报警响应时间；

解决车辆行驶中偶发仪表屏显示故障；

解决偶发动力系统故障提示问题；

解决手套箱密码不弹窗问题；

提升智能辅助驾驶系统稳定性，优化辅助驾驶故障灯亮问题及空调、导航等20余项优化。

值得一提的是，近日，在极氪官方APP和全国缺陷产品投诉平台上，大量网友反馈极氪001存在动力系统故障，车辆在冷车启动和行驶途中从仪表盘上突然跳出“动力受限”“无法行车”“ESC异常”故障信息。

图片来源：车质网

对此，极氪在其官方APP回复车主称：动力系统故障大概率是由于近期低温的影响，第一次上电失败导致的，一般情况下都是可以通过锁车休眠，再解锁一下就可以恢复。该问题厂家的研发和技术团队都非常重视，正在紧急处理，目前已识别出问题原因，研发团队正在从软件层面进行优化升级，待软件测试通过后将通过OTA进行升级。

图片来源：极氪APP截图

懂车帝从极氪车主处了解到，此前有70多名车友的维权群中，80%都遇到了动力系统故障的情况。“甚至有的车友来来回回已经修了四五次。”的确有消费者已经因为动力系统故障问题而退车，但这只是极少数。

ZEEKR 001

最低售价：25.90万起

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极氪回应称：专门为了解决动力系统故障的新版软件已经可以进店刷写

2月8日，极氪曾在APP端回应称：专门为了解决动力系统故障的新版软件已经可以进店刷写，除此之外门店技术专家还可以在车辆保险丝盒内加装一组应急线束，该线束没有安全风险，也不影响终身质保。软件＋硬件双管齐下，基本可以做到问题一次性修复。

极氪001车型OTA升级后可新增三项功能，其中包括BSD盲区预警

此外，在“智能驾驶”部分，极氪001车型在OTA升级后可新增三项功能，包括：BSD盲区预警、TSI交通标志识别提醒、窄道唤醒360°全景影像。

同时，此次升级也对“座舱交互”部分进行了优化，包括增加中控屏应用卡片360°全景影像开关；中控屏底部菜单栏增加滑动调节座椅加热、通风功能；车辆行程和能耗信息常驻仪表屏左侧。而在“充电补能”部分，升级后可新增低温快充预热功能。