🚘 车辆信息
奔驰E300,大标时尚款,2019年
📅使用情况
2019.9.11,49000多公里
💬 故障描述
用车过程中只是感觉发动机噪音比较大,其他没什么问题,中途被厂家召回两次,同批次很多车被召回,具体原因我也搞不清
📍我要投诉
2022.9.10日晚上8点20多,我开在高速上,突然闻到有烧焦的味道,然后看到驾驶室内有浓烟,就立马打双闪靠边停了,停下来发现副驾驶座椅下面冒烟,起初还没看到明火,一会就明火起了,高速上,等到消防到达,车辆烧完了,等了两个月,消防大队出了火灾事故鉴定书,为车辆电器线路故障导致的起火,保险方认为是车辆质量问题,不予赔付,奔驰工厂直接回复说不认可这个报告,他们要自己鉴定,请问,有自己既当运动员又当裁判的吗?国家部分,行政单位的鉴定报告他们都不认可,我想请问他们认谁?我工商局,质监局投诉都无果,所以想请懂车帝棒棒团帮忙曝光和调解这个事,一个质保期内的车因为线路故障自然烧了,我作为一个消费者觉得很无奈,索赔无望…