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    大众ID电车竟然比大众燃油车的问题还多?

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    买车高参2022-11-08

    在汽车界,大众凭借着先入为主的优势,一直“独领风骚”。但随着其双离合变速箱顿挫、异响等问题大爆发,很多人对其又爱又恨


    现如今,大众进入电动化转型阶段,很多大众忠实粉也对其抱有很大的期望。


    但期望越大失望越大,大众ID系列电车自上市后投诉不断,断网、刹车失灵、黑屏、续航虚标、驾驶辅助功能失效......竟然比其燃油车的问题还多。


    近日,我们又收到一位来自陕西西安的吕先生的反馈:


    2022年2月28日提的大众ID.3(图片|配置|询价)(目前行驶了15000公里),故障频发,令自己很头疼。



    问题1:


    预约充电功能从提车之日起,一直不能正常使用,与4S店沟通数次,均被告知因软件问题无法解决。


    问题2:


    车辆在断电、再次接通电路后,如果任一车门没有关紧,AUTO HOLD功能会失效。


    此时,若是松开刹车,车辆会自行移动,存在严重安全隐患。



    对于这个问题,4S店在厂家的要求下,记录了故障,并录制视频,但没有给出有效地解决方案。


    问题3:


    车辆经常断网,一周至少断网两、三次。



    多次投诉后,4S店给吕先生的大众ID.3更换了OCU模块,但第二天,车辆又出现了断网现象。


    问题4:


    在更换OCU模块时,4S店工作人员将坐垫卡扣损坏了。


    新更换的坐垫卡扣并不是原厂配件,根本卡不紧,座椅很松垮。


    大众ID系列投诉多!


    其实,我们此前收到过多起大众电车的投诉,问题主要集中在:断网、刹车失灵、黑屏......


    车主一


    一位来自杭州的陈先生,于2021年10月中旬购买了一辆ID.4X。


    仅仅行驶一周(200公里),车牌都还没上,就出现刹车失灵,在高速收费站追尾三车,造成一人受伤。




    车主二


    一位来自江苏盐城的陈先生在节目中曾反馈:


    他的大众ID.3出现车机故障,仪表盘、车机大屏全部黑屏,什么车辆信息都不显示。车辆时速靠手机导航提醒,车辆电池电量靠车载APP查看,每天都在猜测中摸黑开车


    车主三


    来自四川成都的尹女士反馈,2021年12月购买的ID.3,今年9月份车内所有屏幕全部黑屏,车机功能无法使用。



    进店维修,被告知是电子通信信息控制单元故障,需要发配件维修。这一等就是一个多月,在尹女士多次催问下,4S店回复厂家无此配件,具体等待时间未知。



    车主四


    来自重庆的伍女士反映:自己于2021年7月左右购买了一辆上汽大众ID.6X初见版,使用期间故障频发


    1、中控屏幕花屏、黑屏


    2、SOS模块报警失效;


    3、仪表盘偶尔发出电流声;


    4、车窗升降反着来偶尔不受控;


    5、雨天雷达故障灯频繁报警


    6、车机断网频繁,辅助驾驶有时会出现故障;




    7、后备箱“一脚踢”功能经常失灵;


    6、驾驶模式经常无故弹出,并自动切换,有一次倒车,差点撞到路人;


    7、宣传的OTA功能始终不兑现。

    ......

    百度贴吧、相关汽车论坛中,反映大众ID车型故障的案例也不在少数。



    总结

    从近一年收集到的投诉信息来看,大众ID系列车型故障多发,尤其是软件方面的问题无法得到根本性解决,原因是因为大众在新能源车核心的三电(电机、电池、电控)以及复杂的软件系统方面的技术不行。


    所以参谋长多次在节目中,建议大家慎重购买大众ID系列车型。


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