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    哈弗赤兔漆面“爆筋”,长城的品控就这?

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    买车高参2022-09-16

    近日,我们收到大量哈弗赤兔(图片|配置|询价)车主反馈:他们的“坐骑”爆筋了?新车刚买不久,漆面就出现鼓包,掉漆,裂纹等问题。



    涉及车型包括2021款激擎版1.5T铂金兔、2021款激擎版 1.5T黄金兔、2022款劲享版 1.5T黄铜兔、2022款劲享版 1.5T紫铜兔等配置车型。


    不管你是
    红的、蓝的、白的、黑的车漆,都逃不过“爆漆”的“魔咒”

    车主热线反馈



    案例1:河北保定李先生反馈于2022年1月购买的哈弗赤兔,车门内框漆面鼓包褶皱严重。



    案例2:河北石家庄王女士于2022年4月28日购买了一辆哈弗赤兔,开了100多天,目前行驶2500公里,刷到论坛上有车友反馈漆面爆漆,赶紧检查自己的爱车,果不其然中招了。立刻联系厂家和4S店,双方相互踢皮球,问题迟迟得不到解决。


    爆漆问题,大面积爆发

    除了打进热线反馈的车主,还有来自各大平台私信我们寻求帮助的车主。

    据听友反馈,群里有非常多的车主都遇到了相同的问题,其中不乏很多新车主

    (车主私信提供照片)


    (车主某音平台私信求助)


    有的漆面呈现静脉曲张的形状;



    有的漆面呈现一大块鼓包突起;



    有的漆面直接脱落;


    车质网上,近期哈弗赤兔的投诉量也暴增,清一色的都是漆面问题



    厂家不作为


    多次向4S店与厂家反馈该问题,有车主提出“车漆及钣金件”终身质保以及赔偿“因汽车质量上造成的车辆折损”等诉求。


    厂家的回复是:“只能做修复处理”


    (网络素材)


    但车主认为,漆面开裂是质量问题,补漆喷漆会造成车辆贬值,只有事故车才会对漆面进行修复,将来在二手车市场,车价会大打折扣。


    也有一部分车主接受了厂家的“修复”方案,爆漆开裂的问题却未解决,依然存在



    PS:此前我们也收到其他品牌车主投诉,新车经过喷漆处理后,漆膜仪可以轻松测出漆面厚度。



    CMZ观点:通过车主提供的照片,感觉像小修理厂维修过的事故车一样,漆面工艺非常糟糕。作为国产汽车大厂,长城的漆面工艺为何如此糟糕?这说明长城在漆面工艺的质量管控方面存在严重漏洞。


    对于车主来说,才买不久的新车就要重新补漆,将来会影响二手车残值。目前投诉群体非常庞大,长城厂家应该拿出足够的诚意去解决该问题,才不会寒了消费者的心。


    互动话题:你能接受长城给出的修复方案吗?

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