山东济南：推行“一次收取、一费到底”模式，引导驾校服务创新发展

中国发展网讯近日，山东省济南市城乡交通运输局组织召开全市驾培工作视频会议，部署落实学时收费标准备案，推行驾驶员培训“一次收取、一费到底”新模式。

为进一步规范驾培市场秩序，推进驾培行业公平竞争、健康发展，济南市城乡交通运输局要求在全市推行新版驾培合同，培训费按学时收取，实行“一次收取、一费到底”。

所谓“一费到底”，就是指驾校与学员合同约定的培训费用，在合同有效期内包括了学员参加机动车驾驶培训相关的所有费用，包括学时培训、模拟培训、约定的增值服务等所产生的全部费用，一次缴纳，全部公开，不允许再进行二次收费，坚决杜绝不法经营者低价招生、高价培训等损害学员利益的行为。

据了解，9月1日起，济南市各驾校在报名大厅公示学时收费标准，取消陪练、模拟等二次收费。

一是明码标价，阳光透明。各驾校按要求到主管部门备案培训价格，在报名大厅公示收费项目、收费标准，“一次收取、一费到底”，培训期间不允许再收取与培训有关的任何费用。

二是消费更明白，退费少纠纷。学员与驾校退费矛盾的焦点主要集中在退费金额难以达成一致。学时收费实行后，将按学时数量、学时单价计费，学员消费得明明白白，退费纠纷将从根本上解决。

三是统一合同，放心有保障。合同注重学员培训过程知情权、选择权的保护，明确了班型类型、学时单价、退费规定等，有效规避了很多业内“潜规则”。培训合同统一印制，保障学员合法权益。

四是严查低价诱惑、套路收费。学时收费制度明确要求，驾校及所属教练员等均不得以任何理由或形式，诱导学员参加除本驾校以外的培训服务。一经查实有二次收费、套路收费等违规收费，立即从严处理。

（孙淑红 汝晓文）