本田型格提车转向柱有问题厂家4s店不处理

🚘 车辆信息

广汽本田型格，幻夜豪华版

📅使用情况

在5月25号购买，当天就发现方向盘偏右现象，随即跟店里反映这个问题说是调一下就可以了，结果调了一下午没调好，我说给我换一台不同意说是已经买保险了就是我的了，我就投诉他们就说是没有问题的，是我的个人驾驶习惯问题，我开其他车都不会，后面沟通以后又继续帮我调前束，调试几次以后我回去发现方向盘调高之后依旧是斜的，还是我自己发现转向柱调节高低会影响方向盘偏移，转向柱是属于主要零部件，打厂商400客服投诉也依旧没有得到任何回复，不作为不处理，转向柱出现问题，然后他们店里跟厂家的态度也是很让人失望，他们说厂家说目前华南片区还没有出现过类似的情况，因为我的车现在是方向盘调到最高它是比较偏右的，调到最低就比较正还有点偏左，所以他们的厂家说让4S店调前束把方向盘调到合适我的位置就不要去调方向盘高低，这肯定是不可能的，第一我家人老婆他们都要开，每个人坐姿身高都不一样方向盘肯定是要调的，第二我为什么要接受他这个转向柱有问题的车，我买的是一台正常全新的车，我现在坚决要投诉他们退车，我从提车那天就一直反应他们说我方向盘有问题，为什么要退不是换，因为他们店里的服务以及做法非常的让人心寒,没见过哪家店哪个厂商是他们这样的,而且我试了他们店里的试驾车跟他们的新车雅阁以及凌派他们都是没有这个问题，还有我的车调高调低都需要用力去调,拐弯回方向的时候也是比较慢且不会正常回到正的那个位置需要自己手动回他们试驾车不会,还有就是走高速直路的时候需要老是修方向,我也是老司机,平时也有开其他车,都没有这种情况，已经去了其他两家4s店检测结果都是有问题，唯独他们家是说没问题不处理，因为购车之日起7个工作日内汽车主要零部件出现问题是可以要求退换车的。

💬 故障描述

方向盘调节高低会产生偏移，调到最低方向盘有点偏左，调到最高方向盘很明显偏右

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退车